1. La nouvelle position de l’Europe sur les grandes technologies
L’Europe a décidé d’examiner de plus près la manière dont elle traite les grandes entreprises technologiques telles qu’Apple et Google dans le cadre de la loi sur les marchés numériques (DMA). Apple et Google dans le cadre de la loi sur les marchés numériques (DMA).. Il s’agit ici de décider des futures règles du jeu pour les géants de la technologie qui contrôlent des écosystèmes essentiels. La loi sur les marchés numériques permet à l’Europe d’uniformiser les règles du jeu en ciblant les « gardiens », c’est-à-dire les entreprises qui dominent leur marché au point de restreindre la concurrence. Pensez-y : il s’agit d’un cadre conçu pour remettre en cause les comportements monopolistiques tout en préservant l’innovation.
C’est là que les choses deviennent intéressantes. Alors que l’Europe affirme qu’elle ne fait que réaffecter des ressources et évaluer les progrès accomplis, il y a plus que cela. L’arrivée de l’administration Trump (et les efforts de lobbying des géants américains de la technologie qui l’accompagnent) semble être un facteur de ce recalibrage. Pour Apple et ses pairs, cela crée une pause, un moment pour se regrouper et repenser la stratégie. Après tout, les amendes potentielles sont considérables – jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires annuel mondial. Pour Apple, dont le chiffre d’affaires s’élève à près de 400 milliards de dollars en 2022, ce sont des dizaines de milliards de dollars qui sont en jeu. De quoi attirer l’attention de n’importe quel conseil d’administration.
Cette réévaluation ne signifie pas que l’Europe fait marche arrière. Elle rappelle que les réglementations mondiales sont autant une question de politique que d’équité.
2. Pourquoi cette révision est une opportunité pour Apple
Pour Apple, cet examen permet de gagner du temps. Le temps est précieux, surtout lorsque les enjeux sont aussi importants que la redéfinition des règles de votre modèle économique. Apple a toujours défendu ses plateformes comme étant fonctionnelles et transformatrices, offrant des fonctions de confidentialité et de sécurité que personne d’autre ne peut égaler. Il s’agit là d’un élément fondamental du mode de fonctionnement d’Apple. Ce qui est intéressant ici, c’est que la philosophie d’Apple en matière de protection de la vie privée s’aligne étroitement sur les priorités de l’Europe dans le cadre du règlement général sur la protection des données (RGPD).
Cet alignement n’est pas accidentel. L’importance qu’Apple accorde depuis longtemps à la protection de la vie privée des utilisateurs, bien avant qu’elle ne soit à la mode, fait de l’entreprise un allié naturel des régulateurs qui souhaitent protéger les consommateurs. Au cours de cette période d’examen, Apple a la possibilité de montrer pourquoi son écosystème est conçu de manière unique pour protéger les données des utilisateurs. Elle peut également faire pression pour obtenir des compromis qui garantissent que ses plateformes restent distinctes, sans compromettre l’équité.
N’oubliez pas qu’Apple se bat pour conserver son avantage concurrentiel tout en montrant que l’innovation et la réglementation peuvent coexister, du point de vue de l’entreprise. Il s’agit là d’un argument de poids pour les décideurs politiques et les investisseurs.
3. L’évolution de la réglementation est imminente, que vous soyez prêt ou non
Même avec une pause temporaire, le changement est inévitable. Apple n’est pas seulement confrontée aux régulateurs européens. À l’échelle mondiale, les procès et les recours collectifs s’accumulent, tous centrés sur les pratiques de l’App Store. L’accusation ? La surfacturation des consommateurs et l’étouffement de la concurrence par le contrôle qu’elle exerce sur la distribution des applications. Apple a bien sûr des arguments à faire valoir : la plupart des applications sont gratuites ou peu coûteuses, et la commission qu’elle prélève permet de financer des services essentiels tels que la sécurité, l’examen des applications et l’amélioration de la plateforme.
Que les régulateurs ou les tribunaux se rangent ou non du côté d’Apple, le fait que ces affaires existent est le signe d’un changement plus large. Les gouvernements et les consommateurs exigent plus de transparence, plus d’équité et, franchement, plus de choix.
« Pour une entreprise comme Apple, qui s’efforce de contrôler l’expérience de l’utilisateur, cette poussée de changement est inconfortable mais nécessaire.
4. Au-delà de l’Europe et de l’équilibre mondial d’Apple
Les défis d’Apple ne se limitent pas à l’Europe. Prenez la Chine. C’est une plaque tournante majeure pour les activités de fabrication d’Apple, mais le renforcement des contrôles à l’exportation et des restrictions de voyage ralentit ses efforts de diversification de sa chaîne d’approvisionnement vers des pays comme l’Inde. Le déplacement des activités vers l’Inde ou ailleurs n’est pas motivé par la volonté d’abandonner la Chine, mais plutôt par la volonté de s’assurer qu’Apple peut faire face à des perturbations, qu’elles soient d’origine politique, pandémique ou autre.
Mais la diversification n’est pas simple. Elle demande du temps, de l’argent et du personnel. Et lorsque les gouvernements imposent des restrictions sur les exportations ou limitent la circulation des employés. Pour Apple, il s’agit d’un exercice d’équilibre : maintenir les relations en Chine tout en construisant une chaîne d’approvisionnement plus résistante ailleurs.
« La leçon à tirer est universelle. Dans l’économie mondiale d’aujourd’hui, vous ne pouvez pas vous permettre de mettre tous vos œufs dans le même panier.
Les entreprises qui parviendront à se diversifier tout en restant agiles prendront la tête du peloton. Et connaissant les antécédents de Tim Cook, Apple s’efforcera de redéfinir la manière dont les multinationales relèvent ces défis.
Principaux enseignements pour les dirigeants
- Changements réglementaires et risques de non-conformité : L’Europe est en train de revoir son approche réglementaire des grandes technologies dans le cadre de la loi sur les marchés numériques (DMA), ce qui pourrait retarder les amendes et les décisions, offrant à Apple et à d’autres une fenêtre temporaire pour influencer les résultats. Les entreprises qui se trouvent dans des situations similaires devraient réévaluer leurs stratégies réglementaires et réfléchir à la manière de tirer parti de cette fenêtre pour négocier des conditions plus favorables.
- Possibilités de lobbying et d’influence : L’importance accordée par Apple à la protection de la vie privée des utilisateurs s’aligne sur les valeurs européennes du GDPR, ce qui permet à l’entreprise de plaider en faveur d’un environnement réglementaire plus favorable. Apple a ainsi la possibilité de mettre en avant son écosystème unique tout en conservant ses avantages concurrentiels. Les entreprises technologiques devraient aligner leurs stratégies en matière de protection de la vie privée et de sécurité sur l’évolution des priorités réglementaires afin d’avoir un effet de levier dans les discussions réglementaires en cours.
- Risques juridiques et opérationnels au-delà de l’Europe : Apple est confronté à des actions collectives en cours dans le monde entier, notamment à des accusations de surfacturation via son App Store, ce qui laisse présager de futurs défis juridiques et réglementaires. Les entreprises doivent se préparer à l’impact à long terme des recours collectifs et des actions réglementaires, en s’assurant que leurs pratiques en matière de prix et de marché peuvent résister à un examen minutieux.
- Chaîne d’approvisionnement mondiale et défis géopolitiques : Les efforts de diversification de la chaîne d’approvisionnement d’Apple sont entravés par des obstacles politiques et opérationnels, en particulier en Chine. Le renforcement des contrôles à l’exportation et les restrictions de voyage compliquent ses efforts pour déplacer ses activités vers d’autres marchés comme l’Inde. Les dirigeants devraient accélérer les efforts de diversification des chaînes d’approvisionnement et réduire la dépendance à l’égard d’une seule région, tout en restant agiles en réponse à l’évolution des conditions géopolitiques.
