Ce que le plateau d’innovation du cloud signifie pour votre entreprise
L’âge d’or de l’innovation dans le domaine du cloud est derrière nous. Il y a dix ans, les fournisseurs de cloud déployaient des idées révolutionnaires qui ont fondamentalement changé le mode de fonctionnement des entreprises. Pensez au changement sismique apporté par l’infrastructure en tant que service (IaaS), qui vous permettait d’augmenter la puissance de calcul à la demande, ou à l’informatique sans serveur, qui éliminait une grande partie du casse-tête opérationnel. Ce sont des révolutions qui ont ouvert des possibilités entièrement nouvelles.
Aujourd’hui, la situation est différente. Au lieu de percées, nous assistons à des améliorations progressives. Les machines virtuelles deviennent plus rapides. L’orchestration des conteneurs est un peu plus fluide. L’informatique sans serveur est un peu plus efficace. Ce sont de bonnes mises à jour, certes, mais elles ne changent pas fondamentalement le fonctionnement de votre entreprise. C’est le cycle naturel de l’innovation. Une fois les problèmes fondamentaux résolus, il ne reste plus que des améliorations spécialisées et de niche.
Les grands acteurs du cloud (AWS, Azure et Google Cloud) sont désormais des défenseurs de parts de marché, et non des perturbateurs. Ils optimisent les outils existants plutôt que d’en inventer de nouveaux. Par exemple, ils se concentrent en grande partie sur l’expansion géographique, en ajoutant de nouvelles régions pour se conformer aux lois sur la souveraineté des données. Bien que cela soit important pour les entreprises internationales, ce n’est pas le genre d’innovation qui change la donne et qui est à l’origine de l’essor du cloud. En tant que dirigeant, vous devez donc repenser la manière dont votre entreprise exploite le cloud, car le marché a fondamentalement changé.
Les fournisseurs de clouds sont des exécutants et non des innovateurs
L’intelligence artificielle peut sembler être la prochaine grande nouveauté dans le domaine du cloud, mais soyons honnêtes : elle ne vient pas vraiment des fournisseurs de cloud eux-mêmes. Lorsque vous entendez parler de GPT-4 fonctionnant sur Microsoft Azure, il s’agit de l’innovation d’OpenAI, et non de celle de Microsoft. De même, les bases de données vectorielles (utilisées pour rendre les systèmes d’IA plus efficaces) proviennent de la communauté des logiciels libres, et non de Google ou d’AWS. Les fournisseurs de cloud sont brillants pour intégrer ces technologies et les fournir sous forme de services faciles à utiliser, mais ce ne sont pas eux qui construisent les percées fondamentales.
Il ne s’agit pas pour autant de minimiser leur rôle. Les plateformes cloud rendent ces technologies évolutives et accessibles, ce qui est extrêmement précieux pour les entreprises. Mais il est important de reconnaître la différence entre faciliter l’innovation et en être à l’origine. Par exemple, Microsoft a investi des milliards dans OpenAI, qui accélère le développement de l’IA générative. Il s’agit d’une stratégie intelligente qui alimente l’écosystème et garantit qu’Azure est la plateforme de référence pour les charges de travail d’IA. Mais ce n’est pas la même chose que d’inventer le GPT-4.
Pour votre entreprise, cela signifie que vous ne pouvez pas compter sur les fournisseurs de cloud pour être votre principale source d’innovation. Ce sont d’excellents partenaires pour la mise en œuvre, mais les véritables percées en matière d’IA, et dans bien d’autres domaines, viennent de l’extérieur des grands acteurs du cloud.
« Si vous voulez être leader dans votre secteur, vous devrez regarder au-delà de ce que les fournisseurs de cloud proposent sur étagère. »
La maturité du cloud est un appel à l’action pour les entreprises
La réalité est que le marché du cloud est arrivé à maturité. Les grands problèmes (évolutivité, fiabilité, disponibilité globale) sont pour la plupart résolus. Il ne reste plus que des optimisations et des ajustements. Par exemple, les fournisseurs se concentrent sur l’ajout de régions pour répondre aux exigences de souveraineté des données, telles que les lois GDPR de l’Union européenne, qui exigent que les données soient stockées dans des pays spécifiques. Ces mouvements sont essentiels pour la conformité, mais ne repoussent pas les limites du possible.
Ce changement est important pour les entreprises. Dans les premiers temps de l’informatique Cloud, l’innovation était un argument de vente majeur. Le passage au cloud signifiait l’accès à des outils et à des capacités que les concurrents ne pouvaient pas égaler. Aujourd’hui, ces outils sont largement banalisés. Tout le monde a accès à des machines virtuelles rapides, à l’informatique sans serveur et à une gestion robuste des conteneurs. L’avantage concurrentiel ne vient plus de la simple adoption du cloud, mais plutôt de la façon dont vous l’utilisez.
Les entreprises leaders ne se contentent pas d’attendre le prochain grand projet d’AWS ou de Google. Elles prennent le contrôle en développant des innovations internes, souvent dans le cadre d’une stratégie multicloud. Le multicloud, c’est la flexibilité, c’est choisir les meilleurs outils de chaque fournisseur et c’est éviter l’enfermement. C’est aussi une question de résilience. Si les services d’un fournisseur faiblissent, vous avez des solutions de secours. Plus important encore, ces entreprises se concentrent sur les résultats. Elles ne courent pas après chaque nouvelle fonctionnalité et utilisent plutôt le cloud de manière stratégique pour générer une véritable valeur ajoutée.
Ce qu’il faut retenir, c’est que le cloud n’est plus une question de nouveauté brillante. C’est une question d’exécution. Exploitez ce qui existe déjà de manière plus intelligente et plus créative. C’est là que votre organisation peut prendre une longueur d’avance.
La créativité interne est plus importante que jamais
Face au ralentissement de l’innovation dans le domaine du cloud, les entreprises ne peuvent pas se permettre d’attendre que les fournisseurs leur offrent la prochaine grande avancée. Les entreprises tournées vers l’avenir prennent les rênes, développent leurs propres innovations internes plutôt que de s’en remettre uniquement aux progrès externes. Plus que des consommateurs de technologie, elles deviennent des créateurs, résolvant des problèmes professionnels uniques avec des solutions sur mesure.
L’une des stratégies clés est le multicloud. En utilisant plusieurs fournisseurs de cloud, les entreprises peuvent tirer parti des atouts de chaque plateforme tout en évitant de dépendre d’une seule d’entre elles. Par exemple, une entreprise peut utiliser AWS pour les charges de travail d’apprentissage automatique, Google Cloud pour l’analytique, et Azure pour les applications d’entreprise. Cette approche favorise également la flexibilité. Si l’un des fournisseurs n’est pas à la hauteur ou devient trop coûteux, il y a toujours une alternative.
Mais l’innovation interne va au-delà de la stratégie du cloud. Il s’agit de se concentrer sur les résultats plutôt que sur les fonctionnalités. L’objectif n’est pas de mettre en œuvre tous les nouveaux outils proposés par votre fournisseur de cloud, mais d’aligner la technologie sur vos objectifs commerciaux spécifiques. Les entreprises qui excellent dans ce domaine investissent dans des outils propriétaires, expérimentent de nouveaux processus et instaurent une culture de l’innovation.
L’avenir de l’innovation dans le cloud réside dans la complexité
Les » victoires faciles » en matière d’innovation dans le cloud sont révolues. Les percées du passé, comme l’IaaS et l’informatique sans serveur, répondaient à des besoins vastes et universels. Ce qui reste, ce sont des problèmes plus difficiles et plus complexes qui nécessitent une collaboration plus approfondie entre les fournisseurs et les entreprises. Ce n’est pas une mauvaise nouvelle. En fait, c’est l’occasion de se concentrer sur la résolution des défis propres à votre secteur ou à votre organisation.
Par exemple, l’intelligence artificielle a attiré l’attention de tous, mais les entreprises ont plus de mal que prévu à la mettre en œuvre efficacement. Identifier des cas d’utilisation clairs, assurer la qualité des données et intégrer l’IA dans les opérations existantes sont autant d’obstacles importants. L’enthousiasme initial suscité par l’IA générative est en train de s’estomper, remplacé par le dur labeur qui consiste à la rendre pratique et utile. Les fournisseurs de cloud ne peuvent pas résoudre ces problèmes à votre place, mais ils peuvent être des partenaires pour y répondre, si vous exigez plus que des mises à jour incrémentales.
Cette évolution nécessite un changement d’état d’esprit. Les fournisseurs de cloud doivent réinvestir dans la recherche et le développement, en se concentrant sur des solutions qui s’attaquent à des problèmes complexes et spécifiques à l’industrie. Dans le même temps, les entreprises doivent responsabiliser les fournisseurs et faire de l’innovation un critère essentiel de sélection.
« Les fournisseurs ne peuvent pas se contenter de maintenir la lumière allumée. Ils doivent repousser les limites, faute de quoi ils risquent de devenir inutiles face à la stagnation. »
Créer de la valeur au-delà des services banalisés
À mesure que les services cloud se banalisent, le véritable facteur de différenciation n’est pas la technologie elle-même, mais plutôt la manière dont vous l’intégrez dans votre stratégie d’entreprise. Les futurs gagnants dans ce domaine ne seront pas les entreprises qui se contenteront d’adopter les dernières fonctionnalités. Ce seront celles qui combineront les services cloud, l’innovation interne et le sens des affaires pour créer une valeur unique.
Cette approche relève de l’intégration stratégique. Imaginez que vous combiniez les analyses avancées d’un fournisseur, les outils d’IA d’un autre et votre propre technologie propriétaire pour créer une solution adaptée aux besoins de vos clients. Ce type d’intégration nécessite une vision claire et une volonté d’expérimentation. Concentrez-vous sur la résolution de problèmes réels d’une manière que vos concurrents ne peuvent pas reproduire.
La clé est l’exécution. La banalisation signifie que vos concurrents ont accès aux mêmes outils cloud que vous. La différence réside dans l’efficacité avec laquelle vous les utilisez. Les organisations qui s’attachent à aligner les capacités cloud sur leur stratégie globale créeront des solutions qui vont au-delà de la somme de leurs parties.
Principaux enseignements pour les dirigeants
- Le plateau de l’innovation : Les fournisseurs de cloud délaissent les innovations révolutionnaires au profit d’améliorations progressives, comme l’optimisation des services existants et l’extension de la couverture géographique. Les dirigeants doivent adapter leurs attentes et rechercher d’autres sources d’avantages concurrentiels.
- L’IA comme facilitateur et non comme créateur : Les plateformes cloud conditionnent les innovations externes en matière d’IA, telles que le GPT-4 d’OpenAI, plutôt que de les développer en interne. Les entreprises devraient explorer ces outils de manière stratégique tout en investissant dans des solutions propriétaires pour se différencier.
- Adoptez la flexibilité du multicloud : L’adoption de stratégies multicloud permet aux entreprises de tirer parti des atouts de plusieurs fournisseurs, d’éviter le verrouillage des fournisseurs et d’atténuer les risques. Les décideurs devraient donner la priorité à l’interopérabilité et à l’adaptabilité à long terme dans la planification du cloud.
- Concentrez-vous sur les résultats de l’entreprise : Avec le ralentissement de l’innovation dans le domaine du cloud, le succès dépendra de l’alignement des investissements dans le cloud sur des objectifs commerciaux mesurables. Les dirigeants devraient évaluer la technologie en fonction de la valeur qu’elle apporte aux défis spécifiques de l’entreprise, plutôt que de rechercher de nouvelles fonctionnalités.
