Les dépassements de coûts du stockage en nuage se multiplient
Le stockage dans le cloud devrait être prévisible, mais ce n’est pas le cas. Les entreprises brûlent leurs budgets parce qu’elles ne voient pas les coûts cachés en amont. Le stockage des données est bon marché, jusqu’à ce que vous ayez besoin de l’utiliser. Les charges de travail pilotées par l’IA font exploser la consommation de données, et les entreprises réalisent trop tard que l’extraction, le traitement ou le déplacement de ces données a un prix élevé.
Les fournisseurs de cloud structurent les prix pour encourager l’adoption, mais une fois que vous y êtes, l’accès aux données devient le véritable facteur de coût. Un rapport de Wasabi Technologies a révélé que 62 % des entreprises étaient confrontées à des dépassements de coûts en 2024, soit une forte augmentation par rapport à l’année précédente. Un quart de ces entreprises ont qualifié ces dépassements de massifs.
Le problème ? Les frais de sortie des données. Il s’agit de frais imposés lors du déplacement de données hors du système de stockage d’un fournisseur de cloud. Les entreprises ne pensent pas vraiment à ces coûts jusqu’à ce qu’elles commencent à utiliser leurs données à grande échelle, par exemple pour former des modèles d’IA ou l’exécution de charges de travail analytiques importantes. Plus le stockage dans le cloud prend de l’importance, plus il devient imprévisible.
L’augmentation des coûts du cloud perturbe les activités des entreprises
Les coûts imprévisibles du cloud ralentissent l’innovation. Les entreprises planifient les dépenses liées au cloud, mais des frais imprévus les obligent à repenser les projets, à retarder les calendriers, voire à interrompre complètement les initiatives en matière d’IA et de données. Plus de la moitié des entreprises (56 %) ont déclaré que les dépenses de stockage dans le cloud ont entraîné des retards dans les activités.
Le stockage dans le cloud devrait accélérer le progrès, et non le freiner. Mais de nombreuses entreprises ne comprennent pas bien les coûts cachés, les frais de récupération des données, les appels d’API et les frais de mise en réseau qui interviennent lors de la mise à l’échelle des opérations. Ces coûts ne sont pas bien documentés ni faciles à prévoir, ce qui signifie que les entreprises ne les découvrent souvent qu’une fois les projets en cours.
« Dans une économie axée sur les données, la dernière chose dont une entreprise a besoin, c’est d’une barrière financière entre ses équipes et les informations dont elles ont besoin pour fonctionner efficacement.
Les structures de coûts du stockage en nuage sont trompeuses
À première vue, la tarification du stockage en nuage semble simple. Les fournisseurs proposent des modèles de stockage à plusieurs niveaux : bon marché pour les données que vous ne touchez pas, cher pour les données que vous traitez. Le problème ? La plupart des entreprises évaluent mal la fréquence à laquelle elles auront besoin d’accéder à leurs données.
Les fournisseurs de cloud offrent des options :
- Stockage à chaud : Coûteux mais rapide pour les données fréquemment consultées.
- Stockage à froid : Moins cher mais lent, avec des coûts de récupération.
- Archives profondes : Extrêmement bon marché, mais coûteux et long à récupérer.
Les entreprises optent souvent pour le stockage à froid, pensant qu’elles n’auront pas besoin de ces données régulièrement. Mais voilà que des projets d’intelligence artificielle, des audits ou des demandes commerciales inattendues les obligent à extraire ces données, et elles se retrouvent soudain confrontées à des frais de sortie et d’extraction qu’elles n’avaient pas anticipés.
Selon Wasabi Technologies, seuls 51 % de la facture du cloud d’une entreprise concernent le stockage proprement dit. Le reste est consacré aux coûts cachés, aux frais de mise en réseau, aux demandes d’API et aux frais d’accès.
Les fournisseurs de services de cloud réduisent certains frais dans le cadre de la surveillance réglementaire
Les fournisseurs de cloud ont remarqué le retour de bâton. Google Cloud, AWS et Microsoft, qui dominent le marché du stockage en nuage, ont commencé à réduire certains frais de sortie. à réduire certains frais de sortie. Non pas parce qu’ils le souhaitent, mais parce que les régulateurs et les clients se rebiffent.
Ce n’est pas pour rien que ces grandes entreprises contrôlent les deux tiers du marché mondial du stockage dans le cloud. Ils ont construit des systèmes qui verrouillent les entreprises avec des prix attractifs, puis les font payer cher lorsqu’elles ont besoin de déplacer des données. La surveillance des régulateurs est en train de changer la donne.
Google Cloud a ouvert la voie en éliminant certains frais de sortie au début de l’année dernière, et AWS et Microsoft ont suivi le mouvement. Mais les changements sont minimes. Le problème principal demeure : les modèles de tarification favorisent toujours le stockage des données à bas prix tout en rendant leur récupération coûteuse.
« Comme les entreprises exigent plus de flexibilité et de transparence des coûts, les grandes entreprises devront continuer à s’adapter.
Les entreprises sont largement satisfaites du stockage dans le cloud, jusqu’à ce qu’elles aient besoin de données
La plupart des entreprises ne se plaignent pas du stockage en nuage lui-même. En fait, 89 % des entreprises se disent satisfaites de leurs fournisseurs de stockage en nuage. Mais leur satisfaction diminue lorsqu’elles doivent accéder à ces données et les utiliser. C’est alors que la complexité de la tarification devient une source de frustration majeure.
Les entreprises traitent le stockage d’objets dans le cloud comme un dépotoir de données inutilisées. Mais l’IA, l’apprentissage automatique et l’analyse sont en train de changer la donne. Les entreprises découvrent que des données autrefois considérées comme inactives sont désormais inestimables. Lorsqu’elles veulent les récupérer, elles se heurtent à des coûts de récupération auxquels elles ne s’attendaient pas.
La complexité de la facturation est la principale source de frustration des entreprises. Près de 40 % des entreprises citent le manque de clarté des structures tarifaires comme un problème. Elles n’ont pas tort. Les fournisseurs de cloud ne rendent pas les prix transparents, et lorsque les entreprises font évoluer leurs opérations de données, elles se retrouvent à devoir faire face à des coûts inattendus.
Cette situation n’est pas viable. Le stockage dans le cloud doit permettre l’innovation axée sur les données, et non créer des obstacles. Les entreprises qui souhaitent contrôler leurs coûts doivent exiger une plus grande transparence de la part des fournisseurs de cloud ou chercher des alternatives qui offrent une prévisibilité des coûts sans sacrifier l’accessibilité.
Dernières réflexions
Le stockage dans le cloud devrait être un atout, et non un handicap. À l’heure actuelle, sa structure tarifaire est délibérément opaque, favorisant les hyperscalers tout en laissant les entreprises avec des dépenses imprévisibles. Les entreprises qui comprennent comment les coûts sont structurés et qui poussent au changement seront celles qui garderont le contrôle de leurs budgets cloud tout en restant compétitives dans l’économie axée sur l’IA.
Principaux enseignements pour les dirigeants
- Les coûts du stockage cloud sont de plus en plus imprévisibles : Les frais cachés liés à la récupération des données, aux appels d’API et aux frais de sortie entraînent des dépassements budgétaires inattendus, 62 % des entreprises dépassant leur budget de stockage dans le cloud en 2024. Les dirigeants devraient réévaluer les structures de coûts du cloud pour éviter les tensions financières.
- Les dépenses de stockage incontrôlées retardent la croissance des entreprises : Plus de 56 % des entreprises déclarent que les coûts surprenants du cloud ont bloqué des projets essentiels, ralentissant ainsi l’innovation. Les décideurs doivent exiger des fournisseurs des modèles de tarification plus clairs et des outils de prévision des coûts afin de maintenir la dynamique opérationnelle.
- La tarification du stockage est structurée de manière à paraître bon marché, mais elle devient coûteuse lorsque les données sont déplacées : Alors que 51 % des coûts du cloud sont consacrés au stockage de base, les véritables dépenses proviennent de l’accès aux données. Les entreprises devraient régulièrement vérifier les stratégies de hiérarchisation du stockage afin de minimiser les frais d’extraction et de transfert.
- La pression réglementaire oblige les fournisseurs de cloud à ajuster leurs prix : Google Cloud, AWS et Microsoft ont commencé à éliminer certains frais de sortie, mais l’opacité des coûts demeure. Les dirigeants devraient profiter de cette évolution de la concurrence pour négocier de meilleures conditions et insister sur la transparence des prix.
- La satisfaction à l’égard du stockage dans le cloud baisse lorsque l’accès aux données est nécessaire : Si 89 % des entreprises sont satisfaites de leurs fournisseurs, 39 % d’entre elles citent la complexité de la facturation comme un problème majeur. Les dirigeants devraient privilégier les fournisseurs ayant des structures de coûts prévisibles et des modèles d’accès évolutifs afin d’éviter les charges financières imprévues.
