La croissance incontrôlée du cloud entraîne une escalade des coûts
Le cloud informatique est une excellente chose, jusqu’à ce qu’il ne le soit plus. La promesse d’agilité et de rentabilité en fait un produit facile à vendre, mais sans une supervision adéquate, il devient rapidement un gouffre financier. Les entreprises commencent à petite échelle, profitant de la flexibilité de la d’une tarification à la carte. Mais à mesure que l’adoption du cloud s’étend, la complexité monte en flèche. Les charges de travail se répartissent entre différentes plateformes, AWS, Azure, Google Cloud, chacune avec sa propre structure de facturation et ses coûts cachés. En un rien de temps, ce qui avait commencé comme une solution rentable se transforme en un casse-tête financier incontrôlable.
Le problème réside dans le manque de visibilité et de discipline. Les entreprises se lancent tête baissée dans le cloud sans stratégie solide pour contrôler la croissance. C’est un cas classique de « plus c’est mieux », mais sans une gestion claire des coûts, plus est souvent synonyme de gaspillage. En réalité, 87 % des entreprises exploitent aujourd’hui des environnements multicloud, ce qui ajoute une nouvelle couche de complexité. Les ressources sont dupliquées entre les plateformes et les coûts deviennent fragmentés. Lorsque les entreprises ne peuvent pas voir où va leur argent, il est impossible de le contrôler.
Prenez le cas d’une entreprise qui a reçu une facture stupéfiante de 65 millions de dollars pour la surveillance du cloud au cours d’un seul trimestre. Il ne s’agit pas d’un cas isolé, mais d’un signal d’alarme. Les dépenses liées au cloud peuvent échapper à tout contrôle si les entreprises ne prennent pas des mesures proactives pour surveiller et optimiser leur utilisation. Le message est clair : contrôlez vos coûts, ou vos coûts vous contrôleront. Les fournisseurs de cloud ne vous empêcheront pas de dépenser trop, ils en profitent.
« Les organisations doivent prendre la gestion des coûts au sérieux et mettre en place des mécanismes de contrôle et des politiques de gouvernance dès le départ.
La visibilité est essentielle
Vous ne pouvez pas réparer ce que vous ne pouvez pas voir. Dans le cloud, la visibilité est essentielle. Les entreprises adoptent le cloud computing pour sa rapidité et sa flexibilité, mais elles ignorent souvent les petits caractères, la façon dont l’utilisation est suivie, où les ressources sont déployées et si elles sont même nécessaires. En l’absence d’une vision claire, les entreprises volent essentiellement à l’aveuglette, et les conséquences peuvent être coûteuses.
La visibilité consiste à disposer des bons outils et processus pour surveiller les dépenses liées au cloud en temps réel. La difficulté réside dans le fait que les services de cloud sont conçus pour évoluer rapidement et que les coûts peuvent augmenter subrepticement si vous n’y prêtez pas attention. Les environnements multicloud rendent la tâche encore plus difficile : les ressources sont dispersées sur plusieurs plateformes, chacune ayant des normes de reporting et des structures tarifaires différentes. Il n’est donc pas surprenant que la plupart des entreprises admettent qu’elles ont du mal à suivre efficacement leur utilisation du cloud.
La bonne nouvelle, c’est que des solutions existent. Les outils de surveillance centralisés, tels que les cadres FinOps, apportent la responsabilité financière dans le cloud. Ils aident les entreprises à suivre l’utilisation de plusieurs fournisseurs, à repérer les gaspillages et à optimiser les charges de travail sans sacrifier les performances. Lorsque les entreprises ont de la visibilité, elles peuvent prendre des décisions plus intelligentes, en éliminant les instances inutilisées, en redimensionnant l’infrastructure et en s’assurant que chaque dollar dépensé apporte une réelle valeur ajoutée.
Ignorer la visibilité est risqué. Les coûts du cloud peuvent grimper en flèche et, sans une bonne visibilité, il est impossible d’aligner les dépenses sur les objectifs de l’entreprise. Les entreprises intelligentes gèrent activement leurs investissements dans le cloud pour rester efficaces et compétitives.
Les microservices compliquent la prévisibilité des coûts du cloud
Les microservices sont fantastiques jusqu’à ce que vous receviez la facture. Ils décomposent les applications complexes en composants plus petits et indépendants, ce qui rend le développement plus rapide et plus évolutif. Mais voici l’inconvénient : ils rendent également les dépenses liées au cloud plus difficiles à prévoir et à contrôler. Dans un environnement de microservices, tout est abstrait, la puissance de calcul, le stockage, la mise en réseau, ce qui rend difficile de savoir ce que vous payez réellement.
Des études montrent que 69 % des ressources de l’unité centrale dans les environnements de conteneurs sont inutilisées. Il s’agit là d’un énorme gaspillage de potentiel. Les entreprises surprovisionnent souvent les ressources cloud pour éviter les problèmes de performance, mais ce filet de sécurité peut rapidement gonfler les coûts. Lorsque chaque service est exécuté dans son propre conteneur, le suivi de l’utilisation devient un défi, et sans un contrôle approprié, les coûts peuvent grimper en flèche sans que personne ne s’en aperçoive.
Les outils open-source comme Prometheus peuvent aider au suivi de base, mais à mesure que les organisations évoluent, ils sont souvent insuffisants. Ce qu’il faut, c’est une approche plus complète, des solutions tierces conçues spécifiquement pour les environnements multicloud et microservices. Ces outils fournissent des informations approfondies sur la consommation des ressources à un niveau granulaire, aidant les entreprises à affiner leurs investissements dans le cloud sans compromettre les performances.
La clé d’une gestion efficace des microservices ? L’analyse et l’optimisation régulières. Les entreprises doivent examiner activement leurs charges de travail et les redimensionner en fonction de la demande réelle plutôt que des scénarios les plus pessimistes. Il ne s’agit pas d’une solution ponctuelle, l’optimisation du cloud est un processus continu qui nécessite un ajustement permanent pour rester efficace.
Les microservices sont l’avenir, mais s’ils ne sont pas gérés correctement, ils peuvent se transformer en une expérience coûteuse. Les entreprises intelligentes ne se contentent pas d’adopter l’innovation, elles la gèrent judicieusement, s’assurant ainsi de tirer toute la valeur des technologies cloud-natives sans se ruiner.
L’optimisation des coûts du cloud est un processus continu
L’optimisation des coûts du cloud n’est pas un effort ponctuel, c’est un processus continu. Les environnements cloud évoluent constamment et les entreprises doivent rester agiles pour maîtriser les coûts tout en maintenant les performances.
La plus grande erreur des entreprises ? Supposer que les estimations de coûts initiales se maintiendront dans le temps. Le cloud est dynamique, les modes d’utilisation changent, de nouveaux services sont adoptés et les charges de travail évoluent. En l’absence d’évaluations régulières, les entreprises finissent par surprovisionner les ressources ou par payer pour des services dont elles n’ont plus besoin. L’identification et l’élimination des gaspillages, tels que les machines virtuelles inutilisées, le stockage surdimensionné ou les bases de données redondantes, nécessitent une surveillance et un ajustement constants.
Les organisations les plus intelligentes intègrent l’optimisation des coûts du cloud dans leur ADN opérationnel. Elles mettent en œuvre des processus pour analyser régulièrement l’utilisation du cloud, la comparer aux besoins de l’entreprise et l’ajuster en conséquence. Cela se traduit par une maximisation de la valeur. Un environnement cloud bien optimisé garantit que chaque dollar dépensé contribue aux objectifs de l’entreprise, qu’il s’agisse de performance, d’évolutivité ou d’innovation.
L’une des stratégies les plus efficaces consiste à établir une boucle de rétroaction. Il s’agit de contrôler en permanence les performances après chaque optimisation, en veillant à ce que les mesures de réduction des coûts n’aient pas d’impact négatif sur les services clés. En cas de baisse des performances, des ajustements peuvent être effectués rapidement. La gestion des coûts du cloud signifie une allocation intelligente et s’assurer que le cloud travaille pour votre entreprise, et non contre elle.
Les modèles de tarification du cloud sont complexes et souvent mal compris
Les fournisseurs de clouds adorent la complexité. Leurs modèles de tarification sont conçus pour offrir de la flexibilité, mais soyons honnêtes, ils peuvent être déroutants, même pour des cadres chevronnés. Il est essentiel de comprendre comment les services cloud sont tarifés pour éviter les coûts inattendus, mais de nombreuses organisations peinent à traduire les structures de facturation complexes en informations exploitables.
Prenons l’exemple d’AWS. L’entreprise propose une tarification à la demande, qui offre une certaine souplesse mais peut entraîner des coûts exorbitants si l’utilisation n’est pas étroitement surveillée. Les instances réservées offrent des réductions mais nécessitent des engagements initiaux, et la tarification ponctuelle permet de réaliser des économies mais s’accompagne d’un risque d’interruptions de service. Chaque option comporte des compromis, et sans une compréhension claire, les entreprises peuvent finir par surpayer, ou pire, par sous-provisionner des ressources clés.
Ce qui rend les choses encore plus délicates, c’est que les outils de gestion des coûts, qui sont censés aider à contrôler les dépenses, peuvent eux-mêmes contribuer à l’augmentation des coûts. En fait, certaines entreprises ont vu leurs factures grimper en flèche en raison du seul coût des services de suivi et de surveillance, comme en témoigne la fameuse facture de 65 millions de dollars pour la surveillance du cloud. Cela nous rappelle clairement que le contrôle des coûts doit s’étendre à tous les aspects des opérations de cloud, y compris les outils utilisés pour surveiller les dépenses.
La clé pour maîtriser la tarification du cloud est l’éducation et la planification. Les entreprises doivent consacrer du temps à la compréhension des structures tarifaires des fournisseurs qu’elles ont choisis et utiliser des outils de prévision pour anticiper les coûts futurs. Il s’agit également d’instaurer une culture de sensibilisation aux coûts, en veillant à ce que les équipes informatiques, financières et opérationnelles comprennent les implications financières de leurs décisions en matière de cloud. En adoptant la bonne approche, les entreprises peuvent surmonter la complexité et faire de la tarification du cloud un avantage, et non un handicap.
Les dirigeants doivent donner la priorité à la surveillance financière
L’adoption du cloud est souvent motivée par la vitesse et l’innovation. Les développeurs veulent aller vite, créer de nouvelles fonctionnalités et évoluer rapidement. Mais sans surveillance financière, les dépenses liées au cloud peuvent devenir incontrôlables. C’est pourquoi les dirigeants, en particulier au niveau de la C-suite, doivent jouer un rôle proactif dans la gestion des coûts du cloud.
Les directeurs financiers, les directeurs informatiques et les directeurs d’exploitation doivent travailler ensemble pour s’assurer que les investissements dans le cloud s’alignent sur les objectifs de l’entreprise. Cela signifie qu’il faut établir des politiques claires pour l’allocation des ressources, fixer des budgets et tenir les équipes responsables de leurs dépenses en matière de cloud. Trop souvent, les coûts du cloud sont considérés comme une réflexion après coup, quelque chose à régler une fois que la facture arrive. Cet état d’esprit doit changer. Le contrôle financier doit être intégré à la stratégie de cloud dès le premier jour.
La mise en œuvre de pratiques FinOps (Financial Operations) est un excellent point de départ. Cette approche encourage la collaboration entre les équipes chargées des finances, des opérations et du développement, en veillant à ce que la gestion des coûts devienne une responsabilité partagée. Il s’agit de trouver le bon équilibre, en donnant aux développeurs la liberté d’innover tout en maintenant une discipline financière.
Les dirigeants doivent également lutter contre l’idée reçue selon laquelle les dépenses liées au cloud ne sont que « le coût de l’activité ». En réalité, un contrôle stratégique peut permettre de réaliser des économies et des gains d’efficacité considérables.
« Les entreprises intelligentes reconnaissent que les investissements dans le cloud doivent apporter une valeur mesurable, et pas seulement servir de commodité. »
En fin de compte, c’est à la direction de l’entreprise qu’il incombe de prendre les devants et de mener la conversation sur les coûts du cloud. Le cloud est un outil puissant, mais sans surveillance financière, il peut rapidement devenir une responsabilité financière.
La prise en compte des coûts liés au cloud devient une priorité pour les entreprises
Pendant des années, les coûts du cloud étaient quelque chose que les entreprises balayaient d’un revers de main. Les dépenses liées au cloud étaient considérées comme une dépense nécessaire, justifiée par des promesses d’innovation, d’agilité et de croissance. Mais les choses changent. Les entreprises s’éveillent enfin à l’importance de la gestion des coûts du cloud.
Les directeurs financiers et les chefs d’entreprise commencent à réaliser que les dépenses liées au cloud ne peuvent être laissées sans contrôle. Ils exigent de la transparence, de la prévisibilité et, surtout, de la valeur. C’est pourquoi la gouvernance des coûts du cloud se hisse rapidement au sommet de la liste des priorités des entreprises avant-gardistes.
Les entreprises qui prennent le contrôle de leurs coûts de cloud auront un avantage concurrentiel significatif. Elles pourront réinvestir les économies réalisées dans l’innovation, gagner en efficacité opérationnelle et évoluer en toute confiance.
L’objectif est d’utiliser le cloud de manière stratégique, en veillant à ce que chaque dollar contribue aux objectifs de l’entreprise. Les entreprises doivent adopter les meilleures pratiques telles que le contrôle automatisé des coûts, la planification des capacités réservées et le suivi du budget en temps réel pour garder une longueur d’avance.
La gestion des coûts du cloud n’est plus optionnelle. C’est un élément clé de la conduite des affaires à l’ère numérique. Les organisations qui la prennent au sérieux prospéreront, tandis que celles qui l’ignorent risquent de prendre du retard.
Principaux enseignements
- Les coûts du cloud augmentent rapidement : La croissance incontrôlée du cloud entraîne une escalade des coûts à mesure que les entreprises se développent sans surveillance appropriée. Les dirigeants doivent mettre en œuvre des mesures de contrôle des coûts pour éviter les dépassements financiers et s’assurer que les investissements dans le cloud s’alignent sur les objectifs de l’entreprise. Les stratégies multi-nuages, tout en offrant de la flexibilité, ajoutent de la complexité et rendent plus difficile le suivi des dépenses, ce qui nécessite un contrôle centralisé et des cadres de gouvernance.
- La visibilité et l’optimisation des coûts sont essentielles : Une visibilité limitée sur la consommation des ressources cloud entrave la gestion des coûts, ce qui entraîne des inefficacités et des dépenses inutiles. Les entreprises doivent adopter des outils de suivi complets et des pratiques FinOps pour maintenir une discipline financière. Des audits réguliers des coûts et un suivi des performances sont essentiels pour aligner l’utilisation du cloud sur les besoins réels de l’entreprise et éviter le surprovisionnement.
- Les microservices ajoutent à la complexité des coûts : Les architectures cloud-natives, telles que les microservices et les conteneurs, font abstraction des ressources physiques, ce qui rend les coûts imprévisibles. Les entreprises devraient utiliser des outils spécialisés pour obtenir des informations granulaires et optimiser l’allocation des ressources. La sous-utilisation des ressources, telles que les capacités inutilisées des processeurs, contribue à des dépenses inutiles. Les dirigeants doivent se concentrer sur le dimensionnement des charges de travail afin de maximiser l’efficacité.
- Le leadership doit être le moteur de la responsabilisation en matière de coûts : La gestion des coûts du cloud nécessite l’implication active des dirigeants pour aligner les dépenses sur les objectifs stratégiques. Les dirigeants doivent créer une culture de sensibilisation aux coûts et mettre en œuvre des politiques financières claires. L’investissement dans des cadres de gouvernance des coûts et la collaboration interfonctionnelle entre les équipes financières et informatiques garantissent que les dépenses liées au cloud restent sous contrôle sans compromettre l’innovation.
