Les pratiques Agile et DevOps nécessitent des ajustements spécifiques pour répondre aux exigences uniques des environnements SaaS et low-code. En mettant l’accent sur l’optimisation de la productivité tout en maintenant la sécurité des logiciels, l’évolutivité et la stabilité opérationnelle, ces adaptations visent à remédier aux possibilités d’intégration limitées et à la flexibilité généralement associée aux plateformes SaaS.
Les environnements SaaS, bien qu’efficaces grâce à leur infrastructure préconstruite, limitent certains outils DevOps, ce qui pousse les équipes à repenser les pratiques traditionnelles de déploiement et d’automatisation.
La méthode Agile donne la priorité à la gestion des arriérés, au maintien d’une charge de travail équilibrée et à la fourniture de logiciels fiables, tandis que la méthode DevOps favorise l’alignement culturel, la collaboration et l’automatisation afin d’améliorer l’expérience client. Ensemble, ils se concentrent sur la sécurité, la collaboration et l’équilibre entre l’innovation et les besoins opérationnels, autant d’éléments qui restent pertinents dans les contextes SaaS et low-code.
Faire fonctionner Agile en douceur dans les plateformes SaaS
Le maintien des principes agiles tels que la priorisation du carnet de commandes, l’itération et la planification des sprints est précieux pour les plateformes SaaS, qui permettent un prototypage et un déploiement rapides. La nature adaptable de l’Agile aide les équipes à intégrer le retour d’information en temps réel et à apporter des améliorations progressives, ce qui permet de s’assurer que les objectifs fondamentaux sont atteints efficacement, même avec les composants prêts à l’emploi fournis par le SaaS.
Les environnements SaaS posent également des limites aux pratiques DevOps traditionnelles telles que CI/CD en raison de la gestion intégrée du cloud. Ces limitations signifient que les équipes agiles doivent adopter des stratégies de gestion des versions sur mesure, en les alignant sur les capacités spécifiques au SaaS et sur les profils de risque de leurs plateformes.
Les meilleurs conseils Agile pour prospérer dans les plateformes SaaS
Dans le domaine du SaaS, les récits d’utilisateurs Agile devraient se concentrer sur des objectifs de haut niveau plutôt que sur des solutions techniques spécifiques. Cette approche permet aux équipes d’utiliser efficacement les options de configuration, de rationaliser le processus de développement et de minimiser les personnalisations inutiles.
En outre, les équipes Agile pour le SaaS sont généralement plus petites, ce qui les rend bien adaptées à un prototypage rapide, bien que les tests automatisés limités nécessitent souvent des tests manuels plus approfondis.
La mise en œuvre d’une stratégie de gestion des versions qui s’aligne sur le profil de risque et les capacités de la plateforme SaaS est également essentielle, car elle permet aux équipes d’équilibrer l’innovation rapide avec les contrôles de stabilité nécessaires.
Ajustement d’Agile pour les environnements à code bas et sans code
Les plateformes à code bas augmentent la collaboration et la rapidité en aidant les « développeurs citoyens », ou les utilisateurs professionnels non techniques, à participer activement aux projets Agile. L’inclusion des utilisateurs professionnels permet d’aligner plus étroitement les flux de travail sur les objectifs de l’organisation.
Rich Waldron, PDG de Tray.ai, souligne que les copilotes augmentés par l’IA dans les environnements à faible code accélèrent la livraison du flux de travail en permettant aux parties prenantes non techniques de contribuer directement.
Étant donné que de nombreux utilisateurs professionnels rejoignant des projets Agile peuvent ne pas être familiarisés avec la planification Agile, les tests ou l’itération, la formation est essentielle. En intégrant correctement ces utilisateurs, les équipes agiles peuvent aligner leurs contributions sur les objectifs et le calendrier du projet, ce qui rend le processus de développement plus fluide et plus efficace.
Les meilleures pratiques agiles pour gagner avec le développement low-code
Un modèle de gouvernance est essentiel dans les environnements à faible codage, couvrant la sécurité, les conventions de dénomination, les protocoles de test et la gestion des versions. Afin d’optimiser la productivité, les équipes agiles doivent adapter des éléments tels que la taille de l’équipe, la durée du sprint et les modèles d’histoires d’utilisateurs en fonction des capacités de la plateforme.
Les environnements « bac à sable » jouent un rôle majeur dans la gestion des risques, car ils aident les équipes à développer et à tester des fonctionnalités sans avoir d’impact sur les environnements de production.
Pourquoi DevOps est encore inestimable pour le succès du SaaS et du low-code ?
Même avec l’infrastructure cloud inhérente au SaaS, les pratiques DevOps restent nécessaires pour dépanner, s’assurer de la fiabilité des performances et surveiller les environnements de production.
DevOps apporte un soutien essentiel à la résolution des problèmes applicatifs et à la surveillance des performances, en aidant les applications SaaS et low-code à répondre aux exigences opérationnelles.
La coordination est également essentielle au sein des plateformes SaaS pour éviter les conflits, en particulier lorsque plusieurs équipes gèrent des objets partagés ou personnalisés. Dans le cadre du DevOps à code réduit, les équipes mélangent souvent des pro-codeurs et des développeurs citoyens, ce qui fait que les outils qui prennent en charge à la fois le code traditionnel et les interfaces « pointer-cliquer » sont essentiels à la collaboration.
Paul Stovell, PDG d’Octopus Deploy, souligne également un défi unique dans le domaine du SaaS : les développeurs ont un contrôle limité sur l’environnement de développement par rapport aux systèmes traditionnels basés sur le code, ce qui nécessite une planification stratégique et l’adaptation des outils.
Conseils DevOps incontournables pour les équipes SaaS et low-code
La mise en œuvre de procédures de version et de retour en arrière assure la stabilité des déploiements, même lorsque les plateformes ne disposent pas d’un support natif pour ces capacités. Des normes cohérentes pour les tests, la surveillance et la gestion des incidents dans les applications SaaS, low-code et traditionnelles contribuent à maintenir la fiabilité et la satisfaction des utilisateurs. Les équipes devraient évaluer les caractéristiques de la plateforme en matière de sécurité, d’évolutivité et de performance afin de confirmer l’alignement avec les besoins opérationnels et commerciaux.
Principaux enseignements
Les cadres Agile et DevOps apportent structure et fiabilité au développement SaaS et low-code, favorisant des applications sûres, évolutives et adaptables. L’adaptabilité de ces pratiques permet de s’assurer qu’elles restent pertinentes sur différentes plateformes.
Les environnements de développement SaaS et low-code configurables, lorsqu’ils sont associés à des pratiques Agile et DevOps bien adaptées, permettent d’accélérer la mise sur le marché, d’augmenter la productivité et de simplifier la mise en œuvre. C’est une approche qui rend Agile et DevOps inestimables pour les équipes qui cherchent à rester efficaces et sûres.
