Les décisions marketing fondées sur des données sont essentielles pour s’adapter à l’inflation
Prendre des décisions marketing basées sur l’intuition ne fonctionne pas. Pas maintenant, et surtout pas dans un environnement inflationniste. Lorsque chaque dollar compte, le marketing doit avoir un impact mesurable. Cela signifie qu’il ne faut plus se focaliser sur les indicateurs de vanité, les taux de clics, les impressions, mais sur les résultats financiers concrets. Les opportunités acceptées par les ventes, les ratios proposition/conclusion et les taux d’expansion des comptes vous indiquent ce qui génère réellement du chiffre d’affaires. Les dirigeants qui accordent la priorité à ces indicateurs allouent les ressources avec beaucoup plus de précision.
Comprendre comment l’inflation affecte les coûts et les rendements du marketing vous donne un effet de levier. Le partenariat avec des experts financiers, tels que des cabinets comptables comme Pilot, vous permet d’avoir une vision plus approfondie des principales mesures financières. Vous obtenez des informations claires sur les coûts d’acquisition des clients, la rentabilité des segments et le véritable retour sur investissement du marketing, ce qui est essentiel pour faire des choix éclairés. Si vous ne savez pas exactement quelles stratégies génèrent des bénéfices, vous êtes en difficulté.
L’inflation se maintient à 3 % et le revenu disponible des consommateurs n’a augmenté que de 1,8 % d’une année sur l’autre, soit la hausse la plus lente depuis décembre 2022. Les marchés se resserrent et les dépenses incontrôlées ne suffiront pas. Les entreprises qui gagnent dans cet environnement sont celles qui considèrent les données comme leur principal outil de prise de décision. Faites en sorte que chaque dollar de marketing soit comptabilisé.
L’automatisation accroît l’efficacité et combat les pressions inflationnistes
L’automatisation est le moyen le plus efficace d’amplifier les résultats sans augmenter les coûts. Lorsque l’inflation réduit les marges, il est essentiel d’améliorer l’efficacité des processus de marketing. L’automatisation des principaux flux de travail améliore l’efficacité de 46 % et aide 91 % des spécialistes du marketing à atteindre leurs objectifs. Il s’agit là d’un changement fondamental dans la manière dont le travail est effectué.
Pour les opérations financières, la modernisation des systèmes de paiement fait une différence mesurable. Des plateformes comme Dwolla améliorent les flux de trésorerie et la prévisibilité des paiements, ce qui réduit le risque opérationnel. L’inflation perturbe les structures de coûts, mais l’automatisation des processus financiers permet de maintenir la stabilité.
Les entreprises qui investissent dans la transformation numérique sont récompensées. Selon la Harvard Business Review, celles qui donnent la priorité à l’innovation numérique obtiennent un rendement total moyen pour les actionnaires de 8,1 % par an sur cinq ans. Il s’agit d’un écart important par rapport aux entreprises qui sont à la traîne, qui n’obtiennent que 4,9 %. La croissance du chiffre d’affaires et de la clientèle suit le même schéma : les entreprises qui mettent en œuvre des technologies modernes enregistrent des gains constants, tandis que celles qui ne le font pas subissent des baisses.
« L’automatisation accroît l’efficacité au fil du temps. Plus vous rationalisez vos systèmes, mieux votre entreprise est préparée à l’incertitude économique ».
Partenariats stratégiques et ajustements du marketing mix
Réduire les partenariats pour économiser des coûts est un raisonnement à court terme. L’inflation exige de l’efficacité, mais l’élimination de fournisseurs ou d’agences sans stratégie claire affaiblit les performances à long terme. La meilleure approche est la consolidation, des partenariats moins nombreux mais plus solides, fondés sur des renégociations basées sur la valeur. S’aligner sur des partenaires qui génèrent un retour sur investissement mesurable permet de s’assurer que les investissements marketing restent efficaces, même sous la pression financière.
La sélection des canaux de marketing est plus importante que jamais. S’appuyer sur des tactiques coûteuses sans tenir compte de l’inflation rend les campagnes non viables. Le marketing de contenu est toujours très rentable : il coûte 62 % de moins que les stratégies traditionnelles et génère trois fois plus de prospects. Il est plus judicieux d’allouer des ressources aux canaux qui soutiennent la croissance sans dépenses excessives.
Le marketing d’influence prouve son retour sur investissement dans tous les secteurs. Les marques américaines ont généré plus de 500 millions de dollars en valeur médiatique gagnée grâce aux campagnes d’influence de TikTok TikTok l’année dernière. La plateforme domine le marketing grand public, tandis que les entreprises B2B se tournent de plus en plus vers LinkedIn, où les experts du secteur et les leaders d’opinion influencent les décisions d’achat de grande valeur. Le secteur mondial du marketing d’influence sur Instagram a dépassé à lui seul les 22 milliards de dollars cette année. Les partenariats stratégiques dans ces domaines permettent aux entreprises de maintenir leur visibilité sans gonfler les budgets.
Pour faire face à l’inflation, chaque investissement doit être rentable. Les responsables marketing avisés orientent leurs dépenses vers ce qui a le plus d’impact.
Résilience marketing à long terme
Les adaptations à court terme ne protégeront pas une entreprise de la pression économique à long terme. Le marketing à l’épreuve de l’inflation consiste à se positionner en vue d’une croissance continue. Les entreprises qui maintiennent des investissements marketing intelligents en période d’incertitude sont plus fortes lorsque les conditions s’améliorent. Celles qui réduisent leurs dépenses de manière trop agressive prennent du retard et peinent à retrouver leur élan.
La résilience dans le domaine du marketing provient de trois domaines : l’analyse des données, l’automatisation et les partenariats stratégiques. Les données permettent de s’assurer que chaque décision est basée sur un impact mesurable, et non sur des hypothèses. L’automatisation accroît l’efficacité, ce qui permet d’intensifier les efforts sans augmenter les coûts. Des partenariats solides permettent d’étendre la portée du marché et de maintenir la présence de la marque, même lorsque les budgets sont serrés.
Les conditions économiques changent, mais les stratégies de marketing disciplinées restent efficaces. Les entreprises qui investissent durablement dans des canaux à fort ROI, optimisent leurs coûts grâce à la technologie et affinent leurs partenariats en fonction de leurs performances se créent un avantage concurrentiel à long terme. L’inflation touche tout le monde, mais son impact est déterminé par la capacité d’adaptation de l’entreprise.
Principaux enseignements pour les dirigeants
- Utilisez un marketing axé sur les données pour protéger le retour sur investissement : Les entreprises devraient délaisser les indicateurs de vanité au profit d’indicateurs de performance tels que les opportunités de vente acceptées et les coûts d’acquisition des clients. Un partenariat avec des experts financiers peut offrir une meilleure visibilité sur la rentabilité du marketing, garantissant ainsi que chaque dollar est alloué de manière efficace.
- Automatisez pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts : L’automatisation du marketing améliore l’efficacité de 46 % tout en aidant 91 % des spécialistes du marketing à atteindre leurs objectifs. Les entreprises qui investissent dans la transformation numérique enregistrent des rendements plus élevés pour leurs actionnaires et une croissance soutenue de leur chiffre d’affaires, ce qui fait de l’automatisation une nécessité stratégique.
- Optimisez les partenariats et les canaux de commercialisation pour obtenir un retour sur investissement ajusté à l’inflation : Au lieu de couper les liens avec les fournisseurs, consolidez et renégociez stratégiquement. Le marketing de contenu reste une tactique rentable, générant trois fois plus de prospects pour des coûts inférieurs de 62 %, tandis que le marketing d’influence, en particulier sur LinkedIn et TikTok, offre un impact mesurable sur la marque sans dépenses excessives.
- La résilience marketing à long terme est synonyme de croissance soutenue : Les entreprises qui maintiennent leurs investissements stratégiques en marketing pendant les périodes de ralentissement économique en sortent plus fortes. Les dirigeants doivent se concentrer sur l’analyse des données, les technologies rentables et les partenariats à haut rendement pour élaborer une stratégie évolutive et résistante à l’inflation.
