La montée en puissance des SOC est essentielle pour faire face aux menaces croissantes en matière de cybersécurité
Les cyberattaques ne ralentissent pas. En fait, elles augmentent à un rythme qui fait de la défense une priorité non négociable pour toute organisation gérant des données sensibles. Les cyberattaques ont augmenté de 75 % en 2024 par rapport à 2023, et ce sont des secteurs comme l’éducation, l’administration et la santé qui en ont le plus souffert. Si votre entreprise appartient à l’un de ces secteurs ou gère des données précieuses, vous devez considérer votre centre opérationnel de sécurité (SOC) comme plus qu’une simple précaution. Il s’agit de votre première ligne de défense, qui travaille 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour détecter et neutraliser les menaces avant qu’elles ne se transforment en véritables catastrophes.
Mais la mise à l’échelle d’un SOC n’est pas une sinécure. Il ne s’agit pas d’embaucher du personnel supplémentaire, mais de suivre l’évolution des menaces, les nouvelles exigences de conformité et le volume croissant d’alertes de sécurité, le tout sans grever votre budget. L’ajout de fonctions spécialisées telles que des experts en conformité, des analystes de renseignements sur les menaces et des ingénieurs en sécurité peut sembler être un bon plan, mais cela signifie également plus de coordination, des flux de travail affinés et une formation constante.
« Les enjeux sont importants, mais la bonne nouvelle, c’est qu’il existe des moyens plus intelligents de passer à l’échelle supérieure sans se ruiner. »
La délocalisation permet d’accéder aux talents de manière rentable
Trouver des professionnels de la cybersécurité est difficile. Une enquête de Kaspersky a montré que le recrutement pour ces postes peut prendre plus de six mois. Six mois ! Lorsque chaque seconde compte dans le domaine de la cybersécurité, il n’est pas envisageable d’attendre six mois pour pourvoir un poste clé.
Le nearshoring consiste à externaliser les activités de SOC dans des pays proches, souvent dans votre fuseau horaire, ce qui vous permet d’accéder rapidement à des talents hautement qualifiés. Contrairement à la délocalisation dans des régions éloignées, le nearshoring permet une communication plus rapide, un alignement culturel et un meilleur contrôle, le tout à un coût inférieur à celui de l’embauche d’employés à temps plein. Et le meilleur ? Les prestataires Nearshore vous offrent des experts pré-vérifiés avec des compétences de niche comme la sécurité pilotée par l’IA, les cadres Zero Trust et la sécurité du cloud. Ce sont les personnes dont vous avez besoin pour combler les lacunes critiques à mesure que les menaces évoluent.
Vous bénéficiez également d’une certaine flexibilité. Augmentez la taille de votre équipe pendant les périodes à haut risque, comme les audits de conformité ou les pics soudains de cyberattaques, et réduisez-la lorsque la situation se stabilise. C’est comme si vous aviez un outil de précision au lieu d’un marteau émoussé. Cela vous permet de ne payer que pour ce dont vous avez besoin tout en optimisant votre temps de réponse aux incidents.
L’augmentation du personnel offre une approche flexible pour développer les SOC
Lorsque vous développez votre SOC, vous avez parfois besoin d’une expertise spécifique, immédiatement. C’est là qu’intervient le renforcement du personnel. Il s’agit de faire appel à des renforts hautement qualifiés sans engagement à long terme. Qu’il s’agisse de faire face à une vague de cyberattaques ou de se préparer à des audits réglementaires, le renforcement des effectifs vous permet de combler rapidement les lacunes de votre équipe.
Imaginez une entreprise de fintech confrontée à une hausse de 30 % des tentatives de fraude. Son équipe SOC interne est débordée et l’embauche de nouveaux analystes pourrait prendre des mois. Au lieu de cela, elle fait appel à un répondeur de menaces externe, ce qui réduit le temps de réponse et améliore instantanément la détection des fraudes. Ou prenez la conformité. Lorsque les audits PCI-DSS ou GDPR approchent, vous pouvez faire appel à un spécialiste de la conformité pendant six mois pour se concentrer sur les politiques, la surveillance et le reporting, sans les frais généraux d’une embauche à temps plein.
Il ne s’agit pas seulement de pourvoir des postes, mais aussi d’allouer intelligemment les ressources. Vous pouvez faire évoluer votre SOC en faisant appel à des professionnels contractuels, ce qui vous permet d’économiser jusqu’à 40 % par rapport à une embauche à temps plein, tout en maintenant votre niveau de sécurité à un niveau élevé. Ces spécialistes s’intègrent à votre équipe, optimisent les règles de détection et réduisent considérablement les temps de réponse.
Amélioration des compétences et développement de la main-d’œuvre
La résilience à long terme ne repose pas uniquement sur des talents externes, mais aussi sur le développement de votre propre équipe. Il y a une pénurie massive de talents en cybersécurité, alors pourquoi ne pas développer les personnes que vous avez déjà ? La montée en compétences est une stratégie puissante qui transforme le personnel informatique ou les développeurs en professionnels prêts pour le SOC grâce à la formation et aux certifications adéquates. Pensez à CISSP, CEH ou GIAC, des titres qui valident l’expertise et ouvrent la voie à des postes avancés dans le domaine de la cybersécurité.
La cybersécurité évolue rapidement, notamment en raison des menaces liées à l’IA. Les attaquants utilisent l’IA pour le phishing automatisé, la fraude basée sur le deepfake et les logiciels malveillants alimentés par l’IA. logiciels malveillants alimentés par l’IA. Votre équipe doit garder une longueur d’avance en maîtrisant la détection des menaces basées sur l’IA et l’apprentissage automatique des adversaires.
L’une des mesures les plus judicieuses consiste à établir des partenariats avec des universités afin d’exploiter les talents émergents. Les stages, les programmes de mentorat et les bourses d’études permettent d’accéder directement à des esprits nouveaux, tout en donnant aux étudiants une expérience concrète de l’OSC. Et en prime ? Votre entreprise se positionne comme un leader de la cybersécurité, ce qui lui permet d’attirer plus facilement les meilleurs talents à l’avenir.
Équilibrer le développement des talents internes et l’expertise externe
Il n’y a pas de solution miracle en matière de stratégie SOC. C’est une question d’équilibre. Vous avez besoin d’une approche hybride, d’un mélange de développement interne et d’expertise externe. La constitution d’une équipe interne favorise la loyauté et une connaissance approfondie de l’organisation. En revanche, les spécialistes externes apportent une expérience intersectorielle, des idées neuves et la capacité d’évoluer rapidement en cas de recrudescence des menaces.
Par exemple, les équipes internes sont votre colonne vertébrale, elles assurent les opérations quotidiennes et affinent les processus à long terme. Les experts externes, quant à eux, sont vos spécialistes à fort impact, auxquels vous faites appel lorsque la situation devient critique. Ils peuvent vous aider à optimiser les flux de travail, à affiner les règles de détection et à combler les lacunes en matière de connaissances. Cet équilibre permet à votre SOC de rester agile, capable de s’adapter à l’évolution des menaces sans perdre de temps.
« En fin de compte, il s’agit d’avoir la bonne équipe au bon moment. Investissez dans votre personnel, mais n’ayez pas peur de faire appel à des talents extérieurs si nécessaire. »
Principaux enseignements pour les dirigeants
- Le paysage de la cybersécurité : Les cyberattaques ont augmenté de 75 % en 2024, soulignant la nécessité de disposer de défenses SOC robustes et permanentes. Les décideurs doivent donner la priorité à des opérations de sécurité évolutives pour protéger efficacement les données sensibles.
- Recherche de talents rentable : La délocalisation permet d’accéder rapidement à des experts en cybersécurité présélectionnés, ce qui réduit les délais et les coûts de recrutement. Les dirigeants devraient explorer ces partenariats afin d’améliorer les capacités du SOC tout en maintenant une discipline budgétaire.
- Des solutions flexibles en matière de personnel : Le renforcement du personnel offre une approche souple pour combler les lacunes immédiates en matière de compétences lors de pics de menaces ou d’audits de conformité. Les décideurs peuvent faire appel à des spécialistes temporaires pour assurer une défense continue et efficace sans engagement à long terme.
- Stratégies hybrides en matière de talents : L’équilibre entre le perfectionnement interne et l’expertise externe renforce la résilience et l’adaptabilité à long terme du SOC. Les dirigeants doivent investir dans le développement de la main-d’œuvre et dans des collaborations stratégiques afin de créer un cadre de sécurité complet et prêt pour l’avenir.
