Les spécialistes du marketing doublent leurs investissements dans l’IA pour 2025

Les spécialistes du marketing sont optimistes quant à l’IA et à la croissance du chiffre d’affaires

Expliquons pourquoi l’IA suscite l’optimisme des spécialistes du marketing. En 2024, 94 % des spécialistes du marketing ont déclaré que les outils d’IA avaient donné un coup de pouce notable à leur chiffre d’affaires – un signe clair que ces outils donnent des résultats concrets. À l’avenir, presque tous les spécialistes du marketing interrogés (95 %, pour être exact) prévoient d’augmenter leurs investissements dans l’IA en 2025. Lorsque presque tout le monde va dans la même direction, ce n’est pas une coïncidence. Il s’agit d’une réponse calculée à un résultat avéré.

Maintenant, considérez ceci : 92 % des spécialistes du marketing affirment que leur vision de l’IA s’est améliorée en l’espace d’un an. Il s’agit là d’un changement de perception considérable. L’IA répond aux attentes, voire les dépasse, et ce de manière constante. La technologie est passée du statut d’outil prometteur à celui d’atout essentiel pour stimuler la croissance. Les spécialistes du marketing sont pleins d’espoir et confiants. Et il est difficile de contester une confiance étayée par des données.

Les outils d’IA permettent de gagner du temps, de cibler les clients avec précision et de fournir des informations exploitables qui étaient auparavant hors de portée. Dans le domaine du marketing, la différence entre un bon et un excellent trimestre se résume souvent à votre capacité d’adaptation et d’innovation.

L’expertise en matière d’IA est un atout majeur pour votre carrière

S’il est une chose sur laquelle les spécialistes du marketing s’accordent, c’est bien celle-ci : L’expertise en IA est un must professionnel. Ils sont 94 % à penser que les compétences en IA pèseront de plus en plus lourd dans les décisions d’embauche à l’avenir. Et plus de la moitié d’entre eux prévoient que d’ici 2025, ces compétences seront plus importantes que jamais et constitueront même un facteur décisif.

Il est facile de comprendre pourquoi. Les entreprises de 1 000 employés ou plus sont en train de constituer de véritables centrales de talents en matière d’IA. Soixante pour cent des spécialistes du marketing de ces grandes organisations se disent experts en IA, contre 40 % dans les entreprises plus petites. La raison en est simple : les grandes entreprises ont les ressources nécessaires pour former leurs équipes, et elles comprennent que les compétences en IA sont un investissement, et non une dépense.

L’IA transforme la façon dont les décisions sont prises, dont les clients sont atteints et même dont les campagnes sont optimisées. Si vous recrutez pour l’avenir, vous recrutez des personnes qui savent comment utiliser l’IA pour prendre ces décisions plus intelligemment et plus rapidement.

Pour les spécialistes du marketing, il s’agit autant de développement personnel que de réussite organisationnelle. Ceux qui maîtrisent les outils d’IA assurent leur avenir. Et dans un monde qui valorise l’adaptabilité et l’innovation, c’est le genre d’avantage qui fait toute la différence.

L’adoption de l’IA et le développement des compétences se développent

L’IA est en train de remodeler toute la hiérarchie du marketing. Les cadres ont peut-être été les premiers à l’adopter, mais aujourd’hui les managers rattrapent rapidement leur retard. En fait, le nombre de managers qui s’identifient comme des experts en IA a grimpé à 43 % cette année, contre 32 % en 2023. C’est un grand bond en avant en peu de temps, et c’est le signe d’une démocratisation de l’expertise au sein des organisations.

La communauté marketing au sens large est également en train d’évoluer. Près de la moitié (47 %) des spécialistes du marketing se qualifient aujourd’hui d’experts, tandis que 45 % se considèrent comme avancés. Cela signifie que 92 % des spécialistes travaillent à un niveau de compétence élevé.

Fait remarquable, aucune des personnes interrogées ne s’est déclarée débutante ou non utilisatrice, ce qui en dit long sur la profondeur de l’intégration de l’IA dans les opérations quotidiennes.

Pour les entreprises, cette montée en compétences généralisée se traduit par une amélioration des performances dans tous les domaines. Ce ne sont plus seulement quelques experts qui mènent la danse, mais des équipes entières qui exploitent l’IA pour créer des campagnes plus ciblées, des budgets plus intelligents et de meilleures expériences pour les clients. Les règles du jeu s’égalisent, et certains affirment même qu’elles s’accélèrent.

Les perceptions positives de l’IA stimulent la croissance des investissements

En 2024, 42 % des spécialistes du marketing ont déclaré être « beaucoup plus optimistes » au sujet de l’IA par rapport à l’année précédente. Par ailleurs, 50 % d’entre eux se disent « un peu plus optimistes ». Cela signifie que 92 % (à nouveau) des spécialistes du domaine s’orientent vers un avenir où l’IA joue un rôle plus important et meilleur dans leur travail.

Cet optimisme ne vient pas de nulle part. Les spécialistes du marketing qui ont utilisé des outils d’IA affirment que l’expérience a été transformatrice. La moitié d’entre eux ont déclaré qu’il était « beaucoup plus probable » qu’ils augmentent leurs investissements dans l’IA, et 44 % ont déclaré qu’il était « un peu plus probable ». Il s’agit là d’un consensus quasi universel sur le fait que l’IA vaut son pesant d’or.

Le lien est clair : plus les spécialistes du marketing voient ce que l’IA peut faire, plus ils sont prêts à investir. Il s’agit d’une boucle de rétroaction de la réussite. Utilisez les outils, voyez les résultats, réinvestissez. Il s’agit d’une croissance composée, et dans un secteur concurrentiel comme le marketing, il est difficile d’ignorer une telle dynamique.

Ce qui est le plus passionnant, c’est la façon dont ce changement modifie les mentalités. L’IA n’est plus considérée avec scepticisme, mais comme une opportunité. C’est un outil puissant qui peut guider les décisions, fournir des informations et ouvrir de nouvelles portes.

Dernières réflexions

Développez-vous les compétences, l’infrastructure et l’état d’esprit nécessaires pour garder une longueur d’avance avec l’IA ? La course est lancée et de nombreux spécialistes du marketing doivent encore s’éveiller à cette nouvelle réalité. Alors, quelle est votre prochaine étape ?