Comprendre l’architecture multi-locataire et sa prédominance dans le monde numérique d’aujourd’hui

L’architecture multi-locataires est au cœur des environnements modernes de cloud computing et de SaaS, où une instance unique de logiciel prend efficacement en charge plusieurs groupes d’utilisateurs, ou locataires.
Chaque locataire fonctionne avec des données et des configurations isolées, tout en partageant les ressources sous-jacentes telles que les serveurs et le stockage.

Cette architecture rationalise la gestion des ressources et améliore à la fois l’évolutivité et l’efficacité opérationnelle, ce qui en fait un cadre puissant pour les entreprises opérant à grande échelle.

Dans une configuration multi-locataires, le système est conçu pour fournir des services sur mesure à différents locataires sans nécessiter de multiples instances d’infrastructure.
C’est particulièrement avantageux dans les scénarios où les entreprises doivent évoluer rapidement tout en maintenant des niveaux élevés de personnalisation et de sécurité des données.
Par conséquent, l’architecture multi-locataires est devenue un modèle dominant dans l’industrie technologique, en particulier dans les solutions basées sur le Cloud et les plateformes SaaS.

Pourquoi l’architecture multi-locataires est omniprésente dans le cloud

La prédominance de l’architecture multi-locataires dans le paysage actuel axé sur le cloud découle de son efficacité de premier plan dans la fourniture de services évolutifs.
Dans l’informatique Cloud et les applications SaaS, cette architecture est essentielle pour maximiser l’utilisation des ressources et minimiser les coûts.

Les fournisseurs peuvent desservir plusieurs clients sur une infrastructure partagée, ce qui réduit le besoin de matériel dédié et simplifie la maintenance.

L’architecture multi-locataires prend également en charge la croissance rapide, permettant aux entreprises d’ajouter de nouveaux locataires sans apporter de changements majeurs à l’infrastructure sous-jacente.
La possibilité d’isoler les données et les charges de travail pour chaque locataire tout en partageant les ressources renforce l’attrait de l’architecture, ce qui en fait la solution de choix pour les entreprises numériques modernes.

5 avantages considérables de la mise en œuvre d’une architecture multi-tenant

1. L’isolation de la charge de travail permet à vos locataires d’être satisfaits et à vos systèmes de fonctionner sans problème.

Le système veille à ce que chaque locataire opère dans un environnement cloisonné, évitant ainsi le problème du « voisin bruyant », où l’utilisation excessive des ressources par un locataire peut dégrader les performances des autres.

L’isolement protège la qualité du service et permet aux fournisseurs d’offrir des services différenciés en fonction des besoins des locataires, ce qui garantit que les clients qui paient le plus reçoivent les niveaux de performance qu’ils attendent.

Une isolation efficace des charges de travail permet également un comportement plus prévisible du système, ce qui est essentiel pour respecter les accords de niveau de service (SLA) et maintenir la confiance des clients.
Dans les environnements où plusieurs locataires partagent la même infrastructure, la possibilité d’isoler les charges de travail permet de minimiser les conflits de ressources, ce qui se traduit en fin de compte par un système plus fiable et plus réactif.

2. Confidentialité des données et conformité dans un monde multi-locataire

Les données de chaque locataire doivent être isolées pour maintenir l’efficacité opérationnelle, tout en respectant des normes réglementaires strictes.
Les réglementations mondiales telles que GDPR, HIPAA et CCPA imposent des exigences strictes en matière de traitement des données, et le non-respect de ces exigences peut entraîner de lourdes sanctions.

Les systèmes multi-locataires répondent à ce problème en mettant en œuvre des contrôles d’accès complets, des techniques de cryptage et de séparation des données qui garantissent que les données de chaque locataire sont stockées et traitées en toute sécurité.

Ces mesures contribuent également à renforcer la confiance des clients, car les entreprises peuvent leur garantir que leurs données sont protégées contre les accès non autorisés ou les violations.
Alors que la quantité et la gravité des violations de données augmentent, la capacité à garantir la confidentialité des données grâce à un système multi-locataires bien conçu est un avantage concurrentiel qui peut permettre à une entreprise de se démarquer.

3. Réduire les coûts tout en maximisant l’efficacité des architectures multi-locataires

La rentabilité est l’une des raisons les plus convaincantes d’adopter une architecture multi-locataires.
Les entreprises partagent l’infrastructure et les ressources entre plusieurs locataires afin de réaliser des économies plus importantes – en éliminant le besoin de matériel dédié à chaque locataire, en réduisant les dépenses d’investissement et les coûts d’exploitation.

La gestion centralisée des ressources permet de réduire les dépenses de maintenance et d’assistance, ce qui améliore encore la rentabilité de l’architecture.

Pour les entreprises, en particulier celles qui opèrent sur des marchés concurrentiels, ces économies peuvent se traduire par des prix plus compétitifs, des marges bénéficiaires plus élevées ou un réinvestissement dans l’innovation.
Pouvoir fournir des services de haute qualité à moindre coût est un avantage stratégique qui peut aider les entreprises à maintenir, voire à accroître leur part de marché.

4. Simplifiez la maintenance du système grâce à la gestion centralisée de plusieurs locataires.

Dans une configuration traditionnelle à plusieurs instances, la mise à jour ou la maintenance de chaque instance séparément peut prendre beaucoup de temps et être source d’erreurs.
Les systèmes multi-locataires, en revanche, permettent de centraliser les mises à jour et la maintenance, ce qui réduit le temps et les efforts nécessaires pour maintenir le système à jour tout en garantissant la cohérence entre tous les locataires.

Grâce à la gestion centralisée, les équipes informatiques peuvent déployer des mises à jour, appliquer des correctifs de sécurité et optimiser le système en perturbant le moins possible les locataires, en réduisant la probabilité de temps d’arrêt et en veillant à ce que le système reste fiable et sûr pour tous les utilisateurs.

5. Une mise à l’échelle précise : Comment l’architecture multi-locataire évolue avec votre entreprise

Au fur et à mesure que les entreprises se développent et que le nombre de locataires augmente, l’architecture peut facilement évoluer sans nécessiter une refonte complète de l’infrastructure, grâce à une gestion efficace des ressources et à la capacité d’allouer dynamiquement des ressources en fonction de la demande des locataires.

Pour les entreprises en croissance, cela signifie qu’elles peuvent intégrer de nouveaux clients rapidement et efficacement sans compromettre les performances ou encourir des coûts supplémentaires importants.
L’évolutivité inhérente à l’architecture favorise également l’innovation, de sorte que les entreprises peuvent introduire de nouveaux services ou se développer sur de nouveaux marchés sans être fortement limitées par leur infrastructure informatique.

Des cas d’utilisation concrets qui illustrent l’impact de l’architecture multi-locataire

Comment les plateformes SaaS telles que Salesforce exploitent l’architecture multi-tenant pour servir des millions de personnes

Les plateformes SaaS telles que Salesforce et Shopify sont de parfaits exemples de la manière dont l’architecture multi-tenant peut être exploitée pour fournir des services évolutifs et personnalisables à une vaste base de clients.

Ces plateformes soutiennent des millions d’entreprises sur une infrastructure unique et partagée, permettant à chaque entreprise d’accéder et de gérer ses données et ses flux de travail dans un environnement sur mesure.

Ces plateformes utilisent une architecture multi-locataires pour offrir différents niveaux de service, du plus simple au plus sophistiqué, permettant aux entreprises de toutes tailles de trouver une solution adaptée à leurs besoins.

La possibilité de personnaliser les services tout en maintenant une infrastructure partagée est un facteur clé du succès de ces plateformes.
Par exemple, Salesforce offre des options de personnalisation étendues, permettant aux entreprises d’adapter la plateforme à leurs besoins spécifiques, tout en bénéficiant de l’efficacité et de l’évolutivité d’un système multi-locataire.

Pourquoi l’architecture multi-locataire est-elle leur « arme secrète » ?

Les plateformes PaaS telles que AWS Elastic Beanstalk et Microsoft Azure utilisent une architecture multi-tenant pour prendre en charge un large éventail d’utilisateurs ayant des besoins divers en matière d’applications.
Ces plateformes fournissent l’infrastructure sous-jacente et les outils nécessaires aux développeurs pour créer, déployer et gérer des applications, le tout dans un environnement partagé.

La conception multi-locataires permet à ces plateformes d’allouer efficacement les ressources entre les utilisateurs, en veillant à ce que chaque application fonctionne sans problème, sans nécessiter de matériel dédié.

Pour les entreprises, l’architecture multi-locataires des plateformes PaaS se traduit par une réduction des coûts et une mise sur le marché plus rapide.
Les développeurs peuvent tirer parti des ressources partagées pour déployer rapidement des applications et les faire évoluer en fonction des besoins sans se soucier des contraintes liées à l’infrastructure.

Comment les grandes entreprises utilisent l’architecture multi-tenant pour gérer la complexité et réduire les coûts

Dans les grandes entreprises, l’architecture multi-locataires est souvent utilisée pour gérer des divisions ou des départements distincts dans le cadre d’une infrastructure informatique unifiée, ce qui simplifie la gestion des ressources, car tous les départements partagent la même infrastructure sous-jacente tout en conservant leurs propres environnements isolés.

En centralisant les ressources informatiques, les entreprises peuvent réaliser des économies d’échelle, réduire les coûts globaux tout en améliorant l’efficacité opérationnelle.

Par exemple, une multinationale peut utiliser une architecture multi-locataires pour gérer ses départements des ressources humaines, des finances et des opérations sur une plateforme unique.
Chaque département fonctionne de manière indépendante mais bénéficie de ressources partagées, telles que le stockage des données et la puissance de traitement, ce qui réduit les coûts et facilite l’intégration des données et la collaboration au sein de l’organisation.

Accès aux données multi-locataires grâce à des plates-formes de service de données intelligentes et sécurisées

Les plateformes de services de données qui utilisent une architecture multi-locataires sont essentielles dans les scénarios où plusieurs locataires ont besoin d’accéder à des ensembles de données partagées.
Ces plateformes sont conçues pour gérer et fournir des données de manière efficace, en veillant à ce que chaque locataire ait un accès sécurisé aux informations dont il a besoin, tout en maintenant des contrôles stricts en matière de séparation des données et de protection de la vie privée.

En personnalisant les contrôles d’accès et les vues des données en fonction des besoins spécifiques des locataires, ces plateformes garantissent que chaque locataire interagit avec les données d’une manière qui répond à ses besoins spécifiques, sans compromettre la sécurité ou l’intégrité de l’ensemble du système.

Ce que les fournisseurs de SaaS doivent savoir sur la gestion des données multi-locataires

Les fournisseurs de SaaS sont confrontés à des défis uniques en matière de gestion de données multi-locataires, en particulier lorsqu’ils ont affaire à un nombre élevé de locataires, comme c’est le cas dans les modèles freemium.
Dans ces environnements, l’architecture doit être suffisamment robuste pour prendre en charge des milliers, voire des millions d’utilisateurs, sans sacrifier les performances ou la sécurité.

Les plus grands défis de la gestion des données multi-tenant SaaS

Dans un environnement SaaS, où les locataires peuvent appartenir à des secteurs différents avec des exigences réglementaires variées, il est généralement prioritaire de garder les données de chaque locataire séparées des autres en toute sécurité.
Cela est particulièrement important dans des secteurs comme la finance et la santé, où les violations de données peuvent avoir de graves répercussions juridiques et financières.

Un autre défi majeur est l’isolation de la charge de travail.
Comme les locataires peuvent avoir des schémas d’utilisation très différents, le système doit être capable de gérer ces variations sans que l’utilisation intensive d’un locataire n’ait d’impact sur les autres, ce qui nécessite une allocation des ressources et un contrôle minutieux pour maintenir les niveaux de service pour tous les locataires.

Exigences pour une gestion efficace des données SaaS multi-locataires

Pour relever ces défis, les plateformes SaaS doivent mettre en œuvre des stratégies strictes d’isolation des données et de la charge de travail.
L’isolation des données est assurée par des techniques telles que le cryptage, les contrôles d’accès et des bases de données distinctes pour chaque locataire.

L’isolation de la charge de travail est gérée par le biais de quotas de ressources, d’une surveillance et d’une allocation dynamique des ressources, ce qui permet de s’assurer que chaque locataire reçoit le niveau de service approprié.

L’architecture doit prendre en charge les niveaux et les priorités des locataires, ce qui permet de différencier les clients gratuits des clients premium.
Cela nécessite généralement une gestion flexible des ressources qui s’adapte aux différents niveaux de service sans compromettre les performances globales de la plateforme.

Principales considérations relatives à la mise à l’échelle et à la sécurisation des plates-formes SaaS multi-locataires

Au fur et à mesure que la clientèle se développe, l’architecture doit pouvoir évoluer horizontalement, en ajoutant de nouvelles ressources sans nécessiter de modifications majeures de l’infrastructure existante – soutenue par une gestion flexible des ressources, un provisionnement automatisé et une utilisation efficace des services cloud.

La personnalisation est un autre facteur clé à prendre en compte, car les plateformes SaaS doivent permettre aux locataires d’adapter le service à leurs besoins spécifiques.
Il s’agit généralement de personnaliser la marque, les flux de travail ou les fonctionnalités, qui doivent tous être pris en charge sans avoir d’incidence sur les fonctionnalités de base de la plateforme.

Surmonter les défis des plateformes de stockage centralisées multi-locataires

Les plates-formes de stockage centralisées dans un environnement multi-locataires sont confrontées à plusieurs défis, principalement en raison des différents modèles de données et d’accès des différentes applications.
Chaque application peut avoir des exigences uniques en matière de stockage, d’extraction et de traitement des données, ce qui peut compliquer la gestion d’une plateforme de stockage partagée.

L’un des principaux défis consiste à s’assurer que le système de stockage peut évoluer horizontalement pour s’adapter à des volumes de données croissants provenant d’applications multiples.
Cela nécessite une architecture robuste capable de gérer des niveaux élevés de débit de données et un accès à faible latence, même lorsque la demande fluctue.

Exigences essentielles pour des solutions de stockage multi-tenant évolutives et fiables

Lors de la conception de plates-formes de stockage centralisées, plusieurs conditions essentielles doivent être remplies pour garantir l’évolutivité et la fiabilité.
Voici les éléments clés à prendre en compte :

  • Évolutivité : Mettez en œuvre l’évolutivité horizontale pour permettre à la plateforme de s’étendre au fur et à mesure que les volumes de données augmentent.
  • Fiabilité : Assurez-vous que la plateforme offre un service ininterrompu, même pendant les périodes de pointe.
  • Performance : Prenez en charge les accès à faible latence et les débits de données élevés pour répondre aux exigences de plusieurs applications.
  • Gestion des accords de niveau de service : Définissez, surveillez et appliquez des accords de niveau de service stricts afin de maintenir des normes de performance et de disponibilité cohérentes.
  • Rentabilité : Optimisez l’utilisation des ressources sans compromettre la qualité ou les performances.
  • Facilité d’utilisation : Assurez-vous que la plateforme est conviviale et qu’elle permet aux développeurs de différentes équipes d’accéder aux données et de les gérer sans complexité inutile.

Gouvernance, personnalisation et surveillance

Les plateformes de stockage centralisées dans un environnement multi-locataires doivent donner la priorité à la gouvernance, à la personnalisation et à la surveillance pour garantir des opérations fluides et sécurisées. Les principaux éléments à prendre en compte sont les suivants :

  • Gouvernance des données : Adhérez à des politiques strictes de gouvernance des données afin de maintenir l’intégrité et la qualité des données, ainsi que la conformité réglementaire.
    Mettez en œuvre des pratiques complètes de gestion des données, y compris la validation des données, l’audit et la gestion du cycle de vie.
  • Sauvegarde et récupération : Développez une stratégie de sauvegarde sécurisée et de reprise après sinistre pour vous protéger contre la perte de données et garantir un rétablissement rapide des services en cas de panne.
  • Personnalisation et extensibilité : Prise en charge de divers types et structures de données, ce qui permet de personnaliser le système en fonction des besoins des locataires sans en compromettre les fonctionnalités de base.
  • Surveillance et optimisation continues : Mettez en œuvre des outils de surveillance pour détecter et résoudre rapidement les problèmes, afin de maintenir l’efficacité de la plateforme et la disponibilité des données.

Choisir les bons modèles de conception multi-tenant pour la réussite de votre application

Pourquoi le modèle « share-nothing » offre-t-il un isolement et un contrôle inégalés ?

Le modèle de déploiement « share-nothing » est privilégié pour son haut niveau d’isolation et de contrôle.
Chaque locataire opère dans un environnement totalement indépendant, sans aucun composant partagé entre eux, ce qui assure le plus haut niveau de confidentialité des données et d’isolation opérationnelle.

Les principales raisons d’opter pour un modèle de déploiement sans partage

Dans une architecture « share-nothing », la personnalisation est aisée, car l’environnement de chaque locataire peut être adapté sans impact sur les autres.

Ce modèle prend également en charge l’évolutivité horizontale simple, permettant aux entreprises d’ajouter de nouveaux locataires en déployant des instances supplémentaires.
La maintenance est moins risquée dans ce modèle, car les mises à jour ou les mises à niveau peuvent être effectuées par locataire, ce qui minimise le risque d’interruption généralisée.

Les inconvénients du modèle « share-nothing » et la manière de les gérer

Le modèle « share-nothing » peut conduire à une sous-utilisation des ressources, car chaque locataire se voit attribuer des ressources dédiées qui ne sont pas toujours totalement épuisées, ce qui entraîne des coûts plus élevés que d’autres modèles de déploiement.

La gestion de plusieurs instances indépendantes peut augmenter la charge opérationnelle et nécessiter des processus de gestion et de maintenance plus complexes.

Les entreprises peuvent relever ces défis en mettant en œuvre des stratégies d’optimisation des ressources, telles que l’allocation dynamique des ressources et l’équilibrage de la charge de travail, afin d’améliorer l’utilisation des ressources.
Les outils d’automatisation peuvent également contribuer à réduire les frais généraux liés à la gestion de plusieurs instances, en rationalisant les tâches de maintenance et de surveillance.

Maximiser l’efficacité avec le modèle de déploiement « tout partager

Le modèle de déploiement « share-everything » offre une approche différente, tous les locataires partageant une base de données et une instance d’application uniques et multi-locataires.
Ce modèle est plus largement connu pour son utilisation efficace des ressources, car il met en commun toutes les ressources et tous les composants, ce qui le rend plus rentable grâce aux économies d’échelle.

Comment le modèle « tout partager » permet de réaliser des économies en termes de coûts et de gestion

Le modèle « tout partagé » centralise les ressources pour simplifier les tâches de gestion telles que les mises à jour, la maintenance et les opérations de mise à l’échelle, ce qui réduit la complexité de la gestion de plusieurs locataires et permet de réaliser des économies plus importantes.

Les risques du modèle de l’actionnariat à tout crin

Le modèle de partage de tout, cependant, présente des difficultés pour parvenir à une isolation stricte des données, ce qui peut poser des risques plus élevés en matière de sécurité et de respect de la vie privée.
Les goulets d’étranglement au niveau des performances sont également un problème, car l’utilisation intensive d’un locataire peut avoir un impact sur les autres.

Ce modèle offre également moins de flexibilité pour les personnalisations spécifiques au locataire au niveau de l’infrastructure.

Pour faire face à ces risques, les entreprises doivent mettre en œuvre de solides techniques de séparation des données, telles que le cryptage et les contrôles d’accès, afin de protéger les données des locataires.
Les outils de surveillance et de gestion des ressources peuvent également aider à identifier et à résoudre les goulets d’étranglement en matière de performances, afin que le système soit réactif même en cas de forte charge.

Comment le modèle hybride concilie efficacité et personnalisation

Le modèle de déploiement hybride combine des éléments des architectures « share-nothing » et « share-everything », offrant une approche équilibrée qui permet à la fois l’efficacité et la personnalisation.
Dans ce modèle, les grands locataires peuvent disposer d’environnements dédiés, tandis que les petits locataires partagent des instances, ce qui permet d’équilibrer l’utilisation des ressources et le besoin de personnalisation propre au locataire.

Exploiter le modèle hybride pour plus de flexibilité et d’évolutivité

Le modèle hybride offre de la flexibilité, permettant aux entreprises de décider des composants à partager et de ceux à isoler en fonction des besoins des locataires. Il favorise l’évolutivité, car l’architecture peut être ajustée pour répondre aux demandes croissantes des locataires tout en maintenant une gestion efficace des ressources.

La mise en œuvre d’un modèle hybride multi-locataires peut s’avérer complexe

La mise en œuvre d’un modèle hybride nécessite une planification et une exécution minutieuses afin de trouver le bon équilibre entre les ressources partagées et les ressources isolées.
La cohérence des performances entre les locataires peut s’avérer difficile en raison de la diversité des configurations de partage.

Dernières réflexions

Alors que vous planifiez les complexités de la gestion des données multi-locataires, posez-vous la question : Votre approche actuelle est-elle vraiment en phase avec vos ambitions de croissance, ou laissez-vous échapper des opportunités d’efficacité, d’évolutivité et de sécurité ?

Le moment est venu de repenser votre stratégie : comment pouvez-vous mieux tirer parti de l’architecture multi-tenant pour vous assurer un avantage concurrentiel sur votre marché ?

Tim Boesen

août 19, 2024

19 Min