Le marché mondial de l’IA a connu une croissance explosive, passant de 4 milliards de dollars en 2014 à 200 milliards de dollars en 2024.
Le nombre de startups spécialisées dans l’IA a été multiplié par 14 depuis 2000, ce qui témoigne de l’innovation et de l’esprit d’entreprise qui animent le secteur.

La prolifération de l’IA est également évidente dans la vie de tous les jours, puisque l’on estime que 77 % des appareils devraient intégrer une forme ou une autre de technologie d’IA, y compris les appareils ménagers tels que les machines à laver.

L’un des investissements les plus remarquables dans l’IA provient du gouvernement d’Arabie saoudite, qui a lancé un projet massif de 40 milliards de dollars dans l’espace de l’IA, soulignant l’importance stratégique de l’IA pour stimuler la diversification économique et la croissance future.

Ces investissements importants témoignent de la confiance dans le potentiel de l’IA à transformer les industries et à créer de nouvelles opportunités, malgré un ralentissement du cycle de l’engouement.
Alors que la dynamique de l’IA prend de l’ampleur, les entreprises doivent comprendre et capitaliser sur ses développements pour rester compétitives et innovantes.

Gérer les défis liés à l’adoption de l’IA grâce à des stratégies d’experts

Les organisations sont souvent submergées par l’énorme collection d’outils d’IA et de cas d’utilisation potentiels disponibles aujourd’hui.
Cette abondance conduit à une paralysie décisionnelle, les entreprises ayant du mal à déterminer par où commencer et comment mettre en œuvre l’IA de manière experte.

La pression croissante exercée sur les entreprises pour qu’elles obtiennent des résultats spectaculaires de leurs investissements dans l’IA aggrave ce défi, ce qui fait de l’adoption de l’IA une priorité pour les entreprises, qui doivent adopter une stratégie claire et ciblée.

Pour tirer une réelle valeur de l’IA, les organisations doivent donner la priorité à leur stratégie de données en garantissant la qualité, l’accessibilité et la pertinence des données pour les cas d’utilisation spécifiques de l’IA qu’elles cherchent à développer.
Sans une base de données solide, les initiatives d’IA risquent de ne pas fournir d’informations et d’avantages significatifs.
Les entreprises doivent adopter une approche méthodique de la gestion des données afin de soutenir leurs projets d’IA de manière précise et réaliste.

Commencez par les données pour exploiter tout le potentiel de l’IA

Toute conversation sur l’IA conduit inévitablement à une discussion sur les données.
Pour adopter et intégrer l’IA avec succès, les bonnes données doivent être alignées sur des cas d’utilisation de l’IA soigneusement planifiés.
Le volume de données augmente à un rythme sans précédent, ce qui soulève des questions sur la qualité des données, leur lignage et leur stockage à long terme.

La disparité des outils et des technologies utilisés pour accéder aux données et les gérer crée souvent des goulets d’étranglement, ce qui limite l’efficacité de ces outils d’IA.

Les organisations doivent relever ces défis dès le départ en mettant en place des pratiques complètes de gouvernance et de qualité des données afin de s’assurer que les données sont exactes, accessibles et bien gérées.

Les progrès des outils de gouvernance des données et de contrôle de la qualité permettent d’automatiser bon nombre de ces processus, de comprendre le contenu et la structure des données au fur et à mesure qu’elles sont collectées, ce qui, en fin de compte, rationalise la phase de préparation.

Préparer les données en vue d’une intégration harmonieuse de l’IA

Les données sont fréquemment cloisonnées et dispersées dans de nombreux endroits différents, y compris les systèmes sur site, les plateformes cloud, les appareils périphériques et les appareils individuels des utilisateurs.
La fragmentation complique l’accessibilité et l’intégration des données, ce qui nécessite des méthodes uniques d’extraction des données, en particulier à partir des applications existantes.

Une gestion efficace des données doit être guidée par une stratégie globale qui comprend l’identification de l’emplacement des données, la mise en place de pratiques de gouvernance solides et la garantie d’une qualité élevée des données.
Les outils automatisés de gouvernance des données et de contrôle de la qualité sont essentiels dans ce processus, car ils permettent aux organisations d’effectuer des contrôles de qualité et de préparer les données plus efficacement.

Les entreprises doivent relever ces défis en matière de données si elles veulent créer une infrastructure complète qui soutienne l’intégration continue de l’IA.
En fin de compte, cela améliorera la fiabilité des résultats de l’IA tout en maximisant le rendement des investissements dans l’IA, ce qui favorisera l’innovation et l’avantage concurrentiel.

Choisissez les outils d’IA adaptés aux besoins de votre entreprise

Face à l’abondance des choix, les organisations ont tendance à se débattre pour déterminer la bonne direction à donner à leurs initiatives en matière d’IA, ce qui est aggravé par le rythme rapide du développement de l’IA et la pression croissante pour obtenir des résultats immédiats.

Certaines entreprises optent pour des outils prédéfinis tels que Microsoft Copilot afin d’obtenir des gains rapides et des avantages immédiats.
Microsoft Copilot, par exemple, s’intègre aux processus d’entreprise existants, stimule la productivité et rationalise les opérations, offrant ainsi un point d’entrée accessible aux entreprises qui souhaitent se lancer dans l’IA sans investissements initiaux importants.

Cela dit, à mesure que les entreprises cherchent à étendre leurs initiatives en matière d’IA et à traiter des cas d’utilisation plus complexes, les limites des outils prédéfinis deviennent évidentes.
Les applications d’IA avancées nécessitent généralement des solutions et des modèles sur mesure, alignés verticalement, qui offrent une plus grande valeur en répondant aux besoins spécifiques de l’industrie, mais qui exigent des investissements plus importants en termes de temps et de ressources.

Les investissements spécifiques à une plateforme constituent également un défi, car ils limitent potentiellement la flexibilité organisationnelle.
Lorsque les entreprises s’engagent dans une plateforme d’IA particulière, elles peuvent se retrouver limitées par les capacités et l’écosystème de la plateforme.
Cet effet de verrouillage peut limiter leur capacité à intégrer de nouvelles technologies ou à orienter leurs stratégies en fonction de l’évolution des besoins.

Pour relever ces défis, les organisations doivent adopter une approche stratégique des investissements dans l’IA en procédant à des évaluations approfondies des outils et des solutions d’IA, en tenant compte de leurs avantages immédiats, ainsi que de leur évolutivité et de leur flexibilité à long terme.

Ce faisant, les entreprises peuvent mettre en place une infrastructure d’IA robuste qui soutient leur croissance et s’adapte à l’évolution des besoins de l’entreprise.

Lancez des projets d’IA avec RAG pour des gains rapides

L’architecture RAG (Retrieval Augmented Generation) est une première étape intelligente pour les initiatives d’IA.
RAG exploite la puissance des systèmes de recherche pour extraire des informations et des connaissances précises à partir de diverses sources de données, en ajoutant un contexte précieux aux modèles d’apprentissage du langage (LLM).
Cela permet de combler le fossé entre les modèles d’IA statiques et les données dynamiques du monde réel, créant ainsi un système d’IA plus réactif et plus pertinent.

L’un des principaux avantages de RAG est qu’il réduit la nécessité d’un ajustement et d’un réapprentissage constants des LLM.
Les LLM traditionnels sont limités par leurs ensembles de données d’apprentissage, qui peuvent rapidement devenir obsolètes.

RAG récupère dynamiquement des informations provenant de sources externes, de sorte que le système d’intelligence artificielle reste à jour sans nécessiter de réapprentissage approfondi.

La transparence est un autre avantage majeur de l’architecture RAG.
RAG fournit des sources pour ses réponses, ce qui réduit considérablement l’incidence des hallucinations incontestées, c’est-à-dire des erreurs où l’IA génère des informations plausibles mais incorrectes.
Les utilisateurs peuvent vérifier les affirmations du système afin de renforcer la confiance et la fiabilité des informations générées par l’IA.

Pour les applications en contact avec les clients, les chatbots alimentés par RAG fournissent des réponses plus pertinentes et plus utiles en puisant dans les bases de connaissances de l’entreprise.
En interne, des services tels que la comptabilité et les ventes bénéficient de RAG en accédant à des référentiels de données spécifiques, ce qui améliore leurs opérations et leurs processus de prise de décision.

Construire une plateforme d’IA évolutive avec la technologie hybride

La création d’une plateforme d’IA évolutive nécessite généralement de combiner différentes technologies, notamment des services cloud, des systèmes sur site et des bases de données vectorielles – ce qui permet aux entreprises de tirer parti des atouts des différentes technologies pour mettre en place une infrastructure d’IA flexible et robuste.

Les plateformes d’IA hybrides permettent aux utilisateurs d’interroger leurs données en langage naturel pour obtenir des réponses rapides et précises, aidant ainsi les utilisateurs de l’ensemble de l’organisation à s’engager dans des perspectives basées sur les données sans nécessiter de compétences techniques spécialisées.

Dernières réflexions

Votre organisation est-elle équipée pour exploiter tout le potentiel de l’IA en investissant stratégiquement dans la technologie et la gestion experte des données ?
La voie à suivre pour vaincre l’omniprésence de l’IA est claire, mais elle nécessite une action délibérée et un état d’esprit tourné vers l’avenir.

Examinez attentivement comment l’adoption de solutions innovantes telles que Retrieval Augmented Generation et les systèmes hybrides d’IA peut transformer vos opérations et vous donner un avantage concurrentiel.

Tim Boesen

juillet 30, 2024

8 Min