FinOps couvre la convergence de la gestion financière et de l’efficacité opérationnelle dans les dépenses liées au cloud, en se concentrant sur la prise de décisions basées sur les données afin d’équilibrer et d’optimiser les compromis entre la vitesse, le coût et la performance.

Alors que les environnements cloud occupent une place de plus en plus centrale dans les activités des entreprises, il est essentiel de comprendre ces compromis pour conserver un avantage concurrentiel et une agilité opérationnelle.

Les entreprises encouragent de plus en plus la collaboration entre les services informatiques, financiers et commerciaux afin de réduire les coûts et d’améliorer l’utilisation stratégique des technologies cloud. Cela permet d’aligner les capacités technologiques sur les objectifs de l’entreprise, en veillant à ce que les investissements dans les technologies cloud se traduisent directement par la création de valeur et la croissance de l’entreprise.

Histoire des FinOps

Traditionnellement, les entreprises géraient les investissements technologiques par le biais de stratégies telles que l’approvisionnement centralisé et l’achat en gros afin de réaliser des économies d’échelle. Ces méthodes ont permis de contrôler les coûts et de rationaliser les opérations liées au matériel physique et aux logiciels sous licence.

Le passage à l’informatique Cloud a introduit une nouvelle série de défis. La nature décentralisée des services cloud, associée à des modèles de tarification complexes et variables, a souvent conduit à une utilisation sous-optimale des ressources et à une augmentation des coûts. Sans contrôle centralisé, les organisations ont eu du mal à maintenir une surveillance sur leurs dépenses liées au cloud, ce qui a entraîné des inefficacités financières.

Conscient de ces défis, le concept de FinOps est apparu comme un cadre permettant d’améliorer la gestion des coûts du cloud. En mettant en œuvre des pratiques telles que le suivi méticuleux de l’utilisation du cloud et l’allocation stratégique des ressources, les organisations visent à atténuer le gaspillage financier et à améliorer le rendement de leurs investissements dans les technologies du cloud.

La croissance des FinOps

Au fil des ans, FinOps a acquis une reconnaissance considérable en tant que discipline essentielle pour les organisations qui cherchent à optimiser leurs dépenses en ressources cloud. La création de la FinOps Foundation en 2019 a marqué une étape importante dans la formalisation de ce domaine. La fondation joue un rôle essentiel dans la promotion d’une communauté de praticiens qui partagent les meilleures pratiques, les points de vue et les stratégies pour une gestion financière efficace du cloud.

La croissance de l’écosystème FinOps est évidente dans la prolifération d’outils et de services conçus pour aider à l’optimisation des coûts du cloud. Les fournisseurs de cloud eux-mêmes ont reconnu l’importance des pratiques FinOps et ont commencé à intégrer des outils connexes directement dans leurs plateformes. Cette intégration permet aux entreprises d’avoir une meilleure visibilité sur leurs dépenses liées au cloud et d’utiliser des outils d’analyse pour prendre des décisions éclairées sur le déploiement des ressources, ce qui conduit à des stratégies de gestion des coûts plus efficaces.

Alors que les entreprises continuent de s’appuyer fortement sur les technologies cloud, les principes de FinOps offrent un cadre stratégique pour gérer efficacement les coûts tout en maximisant la valeur commerciale tirée des investissements dans le cloud.

Comment fonctionne FinOps en 3 étapes

1. Phase d’information

L’étape Informer de FinOps est essentielle pour donner aux parties prenantes les données nécessaires pour prendre des décisions éclairées sur l’utilisation du cloud. Par exemple, comprendre la répartition d’une facture mensuelle de cloud de 10 000 USD en fonction des différentes applications – comme le coût des applications financières par rapport aux applications de sites web externes – permet aux responsables d’évaluer si l’investissement dans les ressources de cloud correspond à leur utilisation et à l’impact sur l’activité de l’entreprise. Cette étape consiste à collecter et à analyser des données détaillées sur la consommation de cloud afin de repérer les domaines dans lesquels les dépenses ne correspondent pas aux besoins de l’entreprise.

2. Optimiser l’étape

Au cours de l’étape d’optimisation, les équipes FinOps se concentrent sur l’identification des opportunités de réduction des coûts sans compromettre la qualité du service. Ils analysent l’utilisation actuelle des ressources pour déterminer s’il existe des options moins coûteuses, mais tout aussi efficaces, telles que le déplacement des machines virtuelles vers des nœuds moins coûteux offrant les mêmes performances. L’objectif est d’ajuster les ressources de manière dynamique en fonction des tendances d’utilisation et des options de tarification, afin de maximiser l’efficacité des coûts. Par exemple, si une machine virtuelle fonctionne sur un nœud coûtant 1 USD par minute et qu’un autre nœud coûte 0,08 USD par minute, les économies potentielles liées à ce changement sont considérables.

3. Exploiter la scène

Au stade Operate, les performances des services cloud sont contrôlées en permanence pour s’assurer qu’ils soutiennent les objectifs stratégiques de l’entreprise. Si des divergences sont constatées, des ajustements sont apportés pour s’aligner sur ces objectifs. L’automatisation joue ici un rôle clé, car elle contribue à rationaliser la gestion des ressources cloud, en réduisant le besoin d’interventions manuelles et en permettant aux entreprises de réagir plus rapidement aux changements de leur environnement commercial.

Principes directeurs d’une FinOps efficace

Collaboration

FinOps nécessite une collaboration active entre les différents départements d’une organisation, y compris l’informatique, la finance et les opérations commerciales. Les décisions relatives aux dépenses en matière de cloud sont bien informées et reflètent les idées et les besoins collectifs de l’ensemble de l’organisation. Les interactions régulières et le partage des connaissances entre ces groupes facilitent une vision globale des dépenses liées au cloud.

Propriété

L’appropriation dans le contexte des FinOps signifie que chaque département est responsable de ses dépenses liées au cloud. Les départements sont encouragés à gérer leur budget et à utiliser les ressources du cloud de manière responsable, en veillant à ce que leurs dépenses s’alignent sur les objectifs du département et de l’organisation. Une appropriation effective permet de mieux discipliner les dépenses et de mieux aligner les ressources sur les besoins de l’entreprise.

Centralisation

Bien que FinOps encourage l’appropriation par les départements, il est tout aussi important d’avoir une équipe FinOps centralisée. Cette équipe centrale s’occupe des responsabilités essentielles telles que l’analyse comparative des services cloud, la négociation des contrats et la gestion des dépenses liées au cloud dans l’ensemble des départements. La centralisation aide à maintenir une stratégie unifiée pour les dépenses liées au cloud et permet de réaliser des économies d’échelle dans les négociations avec les fournisseurs.

Rapports

Des mécanismes de reporting robustes font partie intégrante des FinOps. Ils offrent une visibilité sur les dépenses et les modes d’utilisation du cloud dans l’ensemble de l’organisation. Des outils de reporting efficaces permettent de suivre la sur-utilisation et la sous-utilisation des ressources cloud, d’offrir des perspectives en matière de budgétisation et de prévision, et de prendre en charge les méthodologies de répartition des coûts telles que la rétrofacturation et la rétrocession, améliorant ainsi les capacités globales de prise de décision.

Valeur par rapport au coût

Dans le cadre des FinOps, l’accent est mis sur l’optimisation de la valeur, au-delà de la simple réduction des coûts. Les décisions sont motivées par la valeur dérivée des dépenses, où parfois une dépense plus élevée est justifiable si elle se traduit par des rendements plus importants, une sécurité plus solide ou des performances supérieures. L’accent est mis sur l’obtention du meilleur résultat possible pour l’investissement réalisé.

Les parties prenantes de FinOps

Cadres: Les DSI et les CTO jouent un rôle stratégique dans la supervision des initiatives FinOps, en veillant à ce que les stratégies cloud soient alignées sur les objectifs financiers et opérationnels plus larges de l’organisation. Ils se concentrent sur l’amélioration de la gestion budgétaire, de la responsabilité et de l’efficacité de l’équipe.

Propriétaires de produits: Les propriétaires de produits sont essentiels pour gérer la façon dont des départements spécifiques utilisent les ressources du cloud. Ils fournissent des informations détaillées sur les besoins opérationnels et aident à adapter les services cloud aux demandes spécifiques de leurs projets ou départements.

Ingénieurs et professionnels de la finance: Les ingénieurs, notamment les ingénieurs logiciels et les architectes cloud, ainsi que les professionnels de la finance, forment l’épine dorsale des aspects techniques et financiers de la gestion du cloud. Les ingénieurs apportent l’expertise technique nécessaire à l’optimisation de l’infrastructure cloud, tandis que les professionnels de la finance se concentrent sur la gestion des coûts, la budgétisation et l’analyse économique.

Spécialistes FinOps: Les spécialistes FinOps facilitent le processus de collaboration, en menant des efforts pour intégrer les meilleures pratiques de gestion financière dans le cloud dans l’ensemble de l’organisation. Ils assurent la coordination entre les différentes parties prenantes afin que la stratégie FinOps soit appliquée de manière cohérente et que l’organisation tire un maximum d’avantages financiers et opérationnels de ses investissements dans le cloud.

Raisons de la croissance des FinOps

Accélération de l’adoption du cloud

Alors que les entreprises se tournent de plus en plus vers les technologies cloud pour favoriser l’innovation et l’agilité, la gestion des coûts associés devient une préoccupation urgente. L’adoption rapide des services cloud entraîne souvent une escalade des dépenses, qui peut devenir incontrôlable en l’absence d’un contrôle adéquat. FinOps émerge comme une approche stratégique pour s’assurer que les investissements dans les technologies cloud s’alignent sur la valeur de l’entreprise, plutôt que de simplement ajouter aux dépenses.

Contribution aux indicateurs de performance de l’entreprise

FinOps a un impact direct sur les indicateurs clés de l’entreprise :

  • Augmentation des revenus: La gestion stratégique des budgets liés au cloud permet aux entreprises de réaffecter des fonds à des activités génératrices de revenus, telles que le développement de produits et l’expansion du marché.
  • Efficacité accrue: L’optimisation de l’utilisation des ressources du cloud aide les entreprises à éliminer les dépenses inutiles et à travailler sur les inefficacités opérationnelles, ce qui permet de rentabiliser chaque dollar dépensé.
  • Amélioration de la qualité des produits: Une meilleure répartition des ressources se traduit par des environnements de test plus robustes et une meilleure qualité des produits, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction des clients et une réduction du taux de désabonnement.

Échelle et réactivité du marché

FinOps permet aux entreprises d’adapter dynamiquement les ressources cloud à la demande sans surprovisionnement, ce qui optimise les dépenses et l’utilisation des ressources. En réduisant le temps de mise sur le marché, les entreprises peuvent répondre plus rapidement aux changements du marché et aux besoins des clients, ce qui leur confère un avantage concurrentiel.

6 principaux défis en matière de FinOps

L’adoption généralisée des pratiques FinOps au sein d’une organisation nécessite une gestion substantielle du changement. Les départements tels que l’informatique, les finances et les opérations ont souvent des priorités et des objectifs différents. L’alignement de ces départements sur le cadre FinOps nécessite une communication claire des avantages et de la formation afin de favoriser une approche unifiée.

1. Économie des unités

Comprendre l’économie unitaire des ressources cloud implique une analyse complexe pour déterminer le coût par rapport à la valeur fournie par chaque service cloud. Les dirigeants doivent prendre des décisions éclairées sur la base d’informations financières détaillées, ce qui peut s’avérer difficile à obtenir sans un suivi et une analyse sophistiqués.

2. Responsabilisation des ingénieurs

Les ingénieurs sont essentiels pour la gestion technique experte des ressources du cloud. Leur donner les outils et les connaissances nécessaires pour prendre des décisions rentables nécessite un investissement dans la formation et la technologie, ce qui peut représenter une entreprise importante pour toute organisation.

3. Réduction des déchets et optimisation des ressources

Dans les environnements cloud complexes, l’identification des inefficacités et l’optimisation de l’allocation des ressources constituent un véritable défi. Un contrôle continu et une gestion proactive sont nécessaires pour s’assurer que les ressources sont utilisées efficacement et que les déchets sont réduits au minimum.

4. Gouvernance et politique

L’établissement et l’application de politiques de gouvernance sont essentiels pour maintenir le contrôle sur les dépenses liées au cloud et garantir la conformité avec les normes de l’organisation. L’élaboration de ces politiques peut être compliquée par la diversité des besoins et des flux de travail des différents services.

5. Prévisions et automatisation

Il est essentiel de prévoir avec précision les dépenses liées au cloud pour assurer le contrôle budgétaire, mais cela est compliqué par les modèles d’utilisation et de tarification variables. L’intégration de l’automatisation dans les processus FinOps peut rationaliser les opérations, mais nécessite des capacités techniques avancées et un alignement avec les systèmes informatiques existants.

6. Coût des conteneurs

Avec l’essor des applications conteneurisées, le suivi et l’établissement de rapports sur les coûts deviennent plus complexes en raison de la nature transitoire des conteneurs. Le développement de méthodes fiables pour la répartition des coûts dans de tels environnements est un défi majeur pour les équipes FinOps.

L’avenir des FinOps

L’avenir des FinOps semble prometteur avec l’intégration des technologies d’IA et d’automatisation. Les algorithmes d’IA analysent de grandes quantités de données pour identifier les tendances et fournir des informations exploitables, permettant des prévisions de coûts et des stratégies d’affectation des ressources plus précises. L’automatisation simplifie les tâches répétitives, réduit les erreurs humaines et accélère les processus liés à la gestion du cloud. Ensemble, l’IA et l’automatisation sont appelées à affiner la façon dont les organisations gèrent et prévoient leurs dépenses en matière de cloud, garantissant une utilisation optimale des ressources cloud qui contribue directement à l’efficacité et à la rentabilité de l’organisation.

Gérer des stratégies complexes de « cloud ».

Alors que les organisations s’orientent de plus en plus vers des infrastructures cloud complexes, y compris des modèles multi-cloud et hybrides, la gestion efficace des coûts devient plus difficile. Chaque plateforme cloud peut avoir son propre modèle de tarification et ses propres offres de services, ce qui complique la gestion globale des dépenses liées au cloud. En réponse, les outils avancés de gestion des coûts qui peuvent gérer les complexités de ces divers environnements deviennent d’une importance décisive. Ces outils aident les entreprises à maintenir la visibilité et le contrôle de leurs ressources cloud dans différents environnements, ce qui leur permet de prendre des décisions éclairées qui s’alignent sur leurs objectifs financiers et opérationnels.

Intégration par les fournisseurs de cloud

Les fournisseurs de services cloud reconnaissent l’importance du FinOps et commencent à intégrer les principes du FinOps directement dans leurs plateformes. En intégrant des outils qui améliorent la visibilité et la gestion des coûts directement dans leurs services, les fournisseurs permettent à leurs clients d’appliquer plus facilement les pratiques FinOps sans avoir besoin de recourir à de vastes ensembles d’outils externes. Cette intégration aide les entreprises à maintenir un contrôle plus strict sur leurs dépenses en matière de cloud, grâce à des outils améliorés de surveillance, de reporting et d’optimisation des coûts, directement à partir de leurs tableaux de bord de services cloud.

La durabilité dans les FinOps

Le développement durable devient un facteur important dans les stratégies des entreprises, y compris dans la gestion financière du cloud. FinOps s’adapte pour inclure des considérations sur la consommation d’énergie et l’empreinte carbone des services cloud. Cette évolution signifie que les entreprises examinent les coûts financiers et l’impact environnemental de leur utilisation du cloud. L’optimisation de l’utilisation des ressources pour être plus économe en énergie et la sélection de fournisseurs de cloud qui donnent la priorité au développement durable peuvent réduire l’impact environnemental global d’une entreprise tout en maintenant la rentabilité.

Normes et certifications

L’établissement de normes et de certifications sectorielles pour la gestion des coûts du cloud est une tendance en développement qui promet d’uniformiser les pratiques FinOps dans les différentes organisations et industries. Ces normes fourniront des cadres et des lignes directrices axés sur la transparence, la responsabilité et la cohérence des pratiques FinOps. À mesure que ces normes seront largement adoptées, elles faciliteront l’établissement de repères plus clairs en matière de performance et de réussite dans la gestion des coûts du cloud, aidant ainsi les organisations à naviguer dans leur parcours FinOps avec des pratiques exemplaires reconnues.

Chacun de ces éléments fondamentaux guide les organisations qui s’efforcent d’optimiser leurs investissements dans le cloud tout en équilibrant les coûts, les performances et, désormais, la durabilité. Au fur et à mesure que ces tendances se développent, elles façonneront sans aucun doute les décisions stratégiques que les organisations prendront concernant leurs environnements cloud.

Tim Boesen

mai 23, 2024

15 Min